[GlideX] Руководство по решениям проблем с промокодами
[Объявление]
2024 ожидается выпуск новой версии: получите классный подарок с GlideX!
ASUS прислушалась к обратной связи от пользователей, GlideX прекратит обслуживание подписок 20 ноября 2023 года и выпустит новую версию 27 декабря 2023 года.
Подписку и возврат средств необходимо запрашивать через Google Play. Инструкции по отмене подписки и возврату средств см. ниже.
Отмена, приостановка или изменение подписки в Google Play - Android - Cправка - Google Play
Подробнее о возврате средств в Google Play - Cправка - Google Play
Подписка в Apple App Store: подписка с автоматическим продлением отменена 20 ноября.
1. Что означает промокод GlideX и где его получить?
ASUSTEK COMPUTER INC. время от времени предоставляет промокоды GlideX в рамках кампаний и рекламных мероприятий. Найти промокоды пользователи могут через приложение GlideX для Windows [Центр пользователя] > [Реклама] или через другие каналы, прикреплённые к кампаниям, связанным с GlideX. Право на получение промокодов GlideX зависит от правил отдельно взятой кампании.
2. Где и как активировать промокод?
Если установлено приложение GlideX для Windows, откройте [Центр пользователя] ① и авторизуйтесь в GlideX. Откройте раздел [Акция] ②, и нажмите [Активировать] ③ для запуска процесса активации. Или воспользуйтесь страницей активации. Для активации промокодов необходимо ознакомиться с разделом Условия и положения.
3. Почему не получается активировать промокод?
Возможные причины, по которым не активируется промокод:
- Неправильно ввели промокод.
- У Вас недостаточно прав для участия в том или ином мероприятии: право на получение промокодов GlideX Promo Codes зависит от правил, применимых к отдельно взятой кампании или мероприятию. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими правилами.
- Мероприятие закончилось: каждый промокод необходимо активировать согласно периоду действия отдельно взятой кампании. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими правилами.
- Все промокоды в рамках мероприятия были активированы: в рамках отдельно взятого мероприятия может быть выпущено ограниченное количество промокодов и, если активировать промокод GlideX после того, как все коды уже активированы, активация может не состояться.
- Промокод уже использовался для активации: в рамках отдельно взятого мероприятия пользователи могут активировать промокод только один раз.
4. Можно ли активировать промокод, если уже есть подписка на сервис GlideX через Google Play или Apple App Store?
Да, можно активировать промокод, он будет привязан к Вашей Учетной Записи GlideX после того, как активируете его. Если у Вас подписка с автоматическим продлением, то не рекомендуется активировать код. Для активации нужно, чтобы Учётная Запись GlideX была без такой подписки. Обратите внимание, что активировать промокод необходимо в течение периода активации в соответствии с правилами, регулирующими каждую кампанию.
5. Возможна ли активация промокода, если до этого уже был активировал купон или промокод?
Да, можно либо активировать промокод, чтобы он добавился к Вашему аккаунту, либо активировать промокод немедленно, и он заменит ваш существующий купон или промокод.
6. Если есть неактивированный промокод, который привязан к аккаунту, где и как его активировать?
Откройте приложение GlideX для Windows, авторизуйтесь в GlideX в [Центре пользователя]. Откройте раздел [Реклама], задайте фильтр промокодов по значению "Активирован". После этого напротив неиспользованных промокодов появится кнопка [Активации].