[Наушники] ROG PELTA Часто задаваемые вопросы

Трёхрежимная RGB игровая гарнитура с технологией беспроводной связи ROG SpeedNova, 50 мм титановыми излучателями ROG, улучшенной беспроводной звуковой сигнатурой, 10 мм сверхширокополосным микрофоном на штанге, легким дизайном весом 309 г, а также с ASUS Aura Sync RGB-подсветкой.

 

 

В1: После обновления прошивки до версии 4.0.5.0, почему программное обеспечение показывает «Устройство не найдено» или не удаётся подключиться после перехода гарнитуры в спящий режим?

О1: Для оптимизации работы батареи версия микропрограммы 4.0.5.0 включает корректировки механизма сна гарнитуры. Когда нет аудиовыхода и микрофон не используется, гарнитура перейдет в спящий режим по истечении стандартных 5 минут. Таймер сна можно изменить в Armoury Crate.

Если гарнитура находится в спящем режиме и Вы открываете Armoury Crate через подключение 2,4 ГГц, программа может отобразить «устройство не найдено». Это нормальное поведение.

Пожалуйста, нажмите кнопку Function или кнопку Mic Mute на гарнитуре, чтобы вывести её из спящего режима. Устройство автоматически восстановит соединение и продолжит нормальную работу.

 

В2: Что делать, если в наушниках слышен статический шум, помехи или возможные электрические шумы?

О2:

Шаг 1:
В некоторых специфических ситуациях использование устройств USB 3.0 (например, жестких дисков или флеш-накопителей) одновременно с беспроводными USB-устройствами, работающими в диапазоне 2.4 ГГц, может вызывать помехи. Высокоскоростные сигналы от USB 3.0 могут нарушать работу беспроводных устройств и снижать эффективность передачи данных.
Вы можете ознакомиться со следующей официальной статьёй поддержки ASUS: [Ноутбук] Использование USB 3 и 2.4 ГГц USB-беспроводного устройства одновременно может привести к радиочастотным помехам 
чтобы узнать, как минимизировать влияние USB 3 на работу беспроводных устройств.

Шаг 2:
После устранения проблемы с помехами рекомендуется обновить прошивку до последней версии через Armoury Crate, выполняйте шаги, показанные на изображении. Это может помочь решить проблему и улучшить общую стабильность звука.

 

В3: Почему не загорается красный индикатор, когда я выключаю микрофон на своем ROG Pelta?

О3: Пожалуйста, убедитесь, что микрофон полностью и надежно подключен. Если он правильно подсоединен, индикатор будет работать нормально при отключении микрофона.

 

В4: Почему нет звука с микрофона ROG Pelta?

О4: Пожалуйста, убедитесь, что микрофон полностью и надежно подключен. После правильного подключения микрофон должен работать как ожидается.