[Материнская плата] Моя материнская плата ASUS подходит для сервиса PUR?
(1) Вопрос: Моя материнская плата подходит для сервиса PUR?
Ответ: Благодарим за Ваш запрос. Сервис PUR доступен только для выбранных моделей материнских плат и стран/регионов, и право на участие зависит от определённых требований, таких как регистрация в качестве VIP-участника ASUS и завершение регистрации продукта и информации о покупке в необходимый срок.
Рекомендуем ознакомиться с подробными условиями и требованиями для участия на странице подачи заявки на RMA ASUS RMA, чтобы проверить, подходит ли Ваш продукт для этой услуги.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы рады Вам помочь.
(2) Вопрос: Что такое сервис PUR (Забор и возврат)?
Ответ: PUR — это сервисный ремонт ASUS, при котором расходы на доставку оплачиваются ASUS. Если наша служба поддержки не сможет решить Вашу проблему, мы организуем забор Вашего устройства, его ремонт в сервисном центре ASUS и возврат Вам.
(3) Вопрос: Как я могу стать участником ASUS VIP?
Ответ: Просто создайте аккаунт ASUS (ASUS Member) и завершите процесс подтверждения электронной почты, чтобы стать участником ASUS VIP.
Регистрация ASUS Member: https://account.asus.com.ru
(4) Вопрос: Что делать, если я не имею права на участие в ASUS VIP?
Ответ: Пожалуйста, убедитесь, что Вы завершили как регистрацию ASUS Account, так и регистрацию продукта, а также проверьте, соответствуют ли Ваша модель продукта, регион покупки и право на участие в акции необходимым требованиям. Если Вы по-прежнему отображаетесь как не имеющий права на участие, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки ASUS для получения дальнейшей помощи и проверки права на участие.