[GlideX] لا يمكن توصيل أجهزتك لاستخدام الكاميرا المشتركة في خدمات الاتصال المرئي من الطرف الثالث؟
يرجى أولاً التأكد من أن تطبيق GlideX على الكمبيوتر يتطلب الإصدار 3.1.0.0 أو إصدار أحدث؛ واجهة التحكم في نظام ASUS (ASUS System Control Interface) الإصدار 3.0.9.30 أو إصدار أحدث، وأن تطبيق GlideX على الجهاز المحمول يتطلب أندرويد: 2.2.1.10 أو إصدار أحدث؛ iOS: 2.2.2 أو إصدار أحدث. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يدعم تطبيق الاتصال التابع لطرف ثالث الذي تستخدمه دقة أعلى*.
*حالياً، GlideX Shared Cam يدعم دقة 1080p.
1. قبل استخدام GlideX Shared Cam لبدء اجتماعك أو الدردشة بالفيديو أو البث المباشر في خدمة الاتصال بالفيديو التابعة لطرف ثالث، يرجى إعداد ما يلي:
①اذهب إلى إعدادات GlideX > الكاميرا المشتركة (Shared Cam)، وقم بتوصيل جهاز.
يرجى توصيل الكمبيوتر والجهاز المحمول بنفس شبكة Wi-Fi، وجعل الجهاز المحمول قابلاً للاكتشاف في تطبيق GlideX على الجهاز المحمول > الإعدادات > تفعيل مفتاح قابلية الاكتشاف > تفعيل الكاميرا المشتركة (Shared Cam).
②يرجى اختيار الربط مع GlideX - الكاميرا المشتركة (Shared Cam) في تطبيق الاتصال التابع لطرف ثالث > الإعدادات > جهاز الفيديو.
③يرجى السماح بأذونات GlideX Shared Cam.
④يرجى التأكد من عدم وجود تطبيقات أخرى تقوم بتشغيل جهاز الكاميرا.
2. إذا لم تتمكن أجهزتك من الاتصال وظهر مربع حوار منبثق يشير إلى "فشل الاتصال" على تطبيق الاتصال التابع لطرف ثالث، يرجى اتباع التعليمات:
①قد تكون نسيت قبول طلب الاتصال في الإشعار على جهازك المحمول المحدد.
يرجى اختيار جهازك المحمول مرة أخرى وقبول طلب الاتصال.
② قد يكون جهازك المحمول المختار وجهاز الكمبيوتر الموجود لديك متصلين عن طريق الواي فاي المختلف عن طريق الخطأ.
يرجى التأكد من أن أجهزتك متصلة بنفس شبكة الواي فاي، وحاول مرة أخرى.
3. إذا كنت ترغب في استخدام GlideX-Shared Cam، ولكن لا تظهر صورة الفيديو الخاصة بك في نافذة خدمة الاتصال بالفيديو، يرجى اتباع التعليمات التالية:
① إذا رأيت لقطة الشاشة أدناه، فهذا يعني أنك لم تقم بتوصيل أجهزتك. يرجى الذهاب إلى إعدادات GlideX > Shared Cam، وقم بتوصيل جهاز.
② إذا رأيت لقطة الشاشة أدناه، فهذا يعني أنك لم تفتح صفحة GlideX Shared Cam. يرجى العودة إلى صفحة Shared Cam للتأكد من أن صورة الفيديو الخاصة بك يتم نقلها إلى جهاز الكمبيوتر المتصل.
