[Windows 11/10] استكشاف الأخطاء وإصلاحها - الإصلاح التلقائي (إصلاح بدء التشغيل) عند الإقلاع

1. افصل جميع الأجهزة الخارجية، بما في ذلك لوحة المفاتيح، الفأرة، القرص الصلب الخارجي، الطابعة، بطاقات الذاكرة، الأقراص المضغوطة في محرك الأقراص البصرية، وأي بطاقات محول في قارئات البطاقات. في بعض الأحيان، يمكن للأجهزة الخارجية أن تمنع جهازك من الإقلاع إلى Windows.   
   ملاحظة: أيضاً، افصل جميع الشاشات الخارجية. إذا كان جهاز كمبيوتر مكتبي، ابدأ بشاشة خارجية واحدة للتحقق من أن الكمبيوتر يمكنه الإقلاع والعرض بشكل صحيح.
2. أعد تشغيل الجهاز:
   • إذا رأيت شاشة "الإصلاح التلقائي" ، اختر [إعادة التشغيل] على الشاشة. إذا تمكن جهازك من الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS، تحديثات Windows، والتعريفات إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث مشاكل مستقبلية.   
     
   • إذا ظهرت شاشة "تعذر على إصلاح بدء التشغيل إصلاح الكمبيوتر الخاص بك" ، اختر [إيقاف التشغيل] لإطفاء جهازك، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا تمكن جهازك من الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS، تحديثات Windows، والتعريفات لأحدث الإصدارات لمنع حدوث مشاكل مستقبلية.   
     
   • إذا كنت لا تزال غير قادر على الدخول إلى نظام تشغيل Windows، انتقل إلى الحل التالي.

3. تحديث BIOS، تحديثات Windows، والتعريفات:   
   تحديثات البرامج غالبًا ما تُحسّن من استقرار النظام وعملياته، لذا يُنصح بمراجعة أحدث الإصدارات لجهازك بشكل منتظم. تعرّف أكثر على كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديثات drivers، هنا يمكنك معرفة المزيد حول:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث drivers عبر System Update في MyASUS

1. اختر [الخيارات المتقدمة]① في شاشة "إصلاح بدء التشغيل".   
   
2. في شاشة اختيار خيار, اختر [متابعة]②. سيخرج النظام من شاشة الاختيار ويستمر في تشغيل Windows.   
   إذا كان جهازك يستطيع الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS و تحديثات Windows وdrivr إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث مشكلات مستقبلية.   
     
   إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى نظام تشغيل Windows، انتقل إلى الحل التالي.
3. تحديث BIOS و تحديثات Windows وdrivr:   
   تحسينات البرامج غالبًا ما تعزز استقرار النظام والتهيئة، لذلك يُنصح بالتحقق من أحدث الإصدارات لجهازك بشكل منتظم. تعرف أكثر على كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث drivr، يمكنك معرفة المزيد هنا:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث driver عبر تحديث النظام في MyASUS

1. حدد [خيارات متقدمة]① على شاشة "إصلاح بدء التشغيل".   
   
2. في شاشة اختر خياراً، حدد [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]②.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد [خيارات متقدمة]③.   
   
4. في شاشة خيارات متقدمة، حدد [إصلاح بدء التشغيل]④. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة؛ سيحاول Windows العثور على المشكلات وإصلاحها.   
   إذا تمكن جهازك من الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS، تحديثات Windows، وdrivers إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث مشكلات مستقبلية.   
     
   إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى نظام Windows، انتقل إلى الحل التالي.
5. تحديث BIOS، تحديثات Windows، وdrivers:   
   غالبًا ما تعمل تحديثات البرامج على تحسين استقرار النظام وتطويره، لذا يُوصى بالتحقق بانتظام من أحدث الإصدارات لجهازك. تعرف أكثر على كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات سطح المكتب، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث drivers، يمكنك هنا معرفة المزيد عن:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث برامج التشغيل عبر تحديث النظام في MyASUS

إذا بدأت المشكلة مؤخرًا وكنت قد أنشأت نقطة استعادة للنظام مسبقًا أو كانت هناك نقطة استعادة أنشأها النظام، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى نقطة زمنية سابقة قبل حدوث المشكلة لحلها.

ملاحظة: تنفيذ استعادة النظام لن يغير ملفاتك الشخصية ولكن قد يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل المثبتة مؤخرًا.

1. اختر [خيارات متقدمة]① على شاشة "إصلاح بدء التشغيل".   
   
2. في شاشة اختيار خيار، اختر [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]②.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اختر [خيارات متقدمة]③.   
   
4. في شاشة الخيارات المتقدمة، اختر [استعادة النظام]④. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة واختر نقطة استعادة قبل حدوث المشكلة. تعرف على المزيد حول كيفية استعادة النظام من نقطة استعادة تم إنشاؤها مسبقًا.   
   إذا تمكن جهازك من الإقلاع إلى Windows بعد الاستعادة، تأكد من تحديث BIOS وتحديثات Windows والتعريفات إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث المشاكل في المستقبل.   
     
   إذا لم تتمكن من الوصول إلى نظام Windows، انتقل إلى الحل التالي.
5. تحديث BIOS وتحديثات Windows والتعريفات:   
   غالبًا ما تعمل تحديثات البرامج على تحسين استقرار النظام وتحسين الأداء، لذلك يُنصح بفحص أحدث الإصدارات لجهازك بشكل منتظم. تعرف على المزيد حول كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديثات driver، يمكنك هنا معرفة المزيد حول:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث driver عبر System Update في MyASUS

إذا تم الانتهاء من جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولا تزال المشكلة مستمرة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل لإعادة النظام إلى تكوينه الأصلي.

عند استخدام ميزة إعادة ضبط Windows المدمجة، يمكنك الاختيار من بين خيارين لإعادة الضبط:

• الاحتفاظ بملفاتي: يقوم هذا الخيار بإعادة تثبيت Windows وإزالة التطبيقات والإعدادات المثبتة ولكن يحتفظ بملفاتك الشخصية.
• إزالة كل شيء: يقوم هذا الخيار بمسح جميع الملفات الشخصية والتطبيقات والإعدادات بشكل كامل قبل إعادة تثبيت Windows.

1. حدد [خيارات متقدمة]① في شاشة "إصلاح بدء التشغيل".   
   
2. في شاشة اختر خيارًا، حدد [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]②.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اختر [إعادة ضبط هذا الكمبيوتر]③.   
   
4. اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك الشخصية أو إزالة كل شيء④، ثم اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. اعرف المزيد حول كيفية استعادة (إعادة تثبيت) النظام.   
   إذا كان جهازك يستطيع الإقلاع إلى Windows بعد إعادة الضبط، تأكد من تحديث BIOS، وتحديثات Windows، والتعريفات إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث مشاكل مستقبلية.   
   
5. تحديث BIOS، وتحديثات Windows، والتعريفات:   
   غالبًا ما تعمل تحديثات البرامج على تحسين استقرار النظام وتطويره، لذلك يُنصح بالتحقق بانتظام من توفر أحدث الإصدارات لجهازك. اعرف المزيد حول كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديثات driver، يمكنك هنا معرفة المزيد عن:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث driver عبر System Update في MyASUS

1. إيقاف تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ينطفئ ضوء الطاقة لإغلاق الجهاز.
2. قم بإزالة جميع الأجهزة الخارجية، بما في ذلك لوحة المفاتيح، الفأرة، القرص الصلب الخارجي، الطابعة، بطاقات الذاكرة، الأقراص المضغوطة الموجودة في محرك الأقراص البصرية، وأي بطاقات محول في قارئ البطاقات. في بعض الأحيان، قد تمنع الأجهزة الخارجية جهازك من الدخول إلى شاشة الإصلاح.
   ملاحظة: قم أيضًا بفصل جميع الشاشات الخارجية. إذا كان جهاز كمبيوتر مكتبي، ابدأ بشاشة خارجية واحدة للتحقق من إمكانية تشغيل وعرض الكمبيوتر بشكل صحيح.
3. بعد إزالة الأجهزة المتصلة، قم بتشغيل الجهاز وتحقق إذا تم حل المشكلة. إذا لم تُحل، انتقل إلى الحل التالي.

1. حاول إجراء إيقاف تشغيل إجباري. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ينطفئ ضوء الطاقة لإغلاق الجهاز.
2. قم بإجراء إعادة ضبط وحدة التحكم المدمجة [إعادة ضبط EC] أو إعادة ضبط الساعة الحية [إعادة ضبط RTC] لإعادة إعدادات الأجهزة في جهازك إلى الحالة الافتراضية. يمكنك الرجوع إلى المقالات التالية لمعرفة كيفية مسحها:
   • للحاسب المحمول/جهاز الكل في واحد/جهاز الألعاب المحمول: كيفية إعادة ضبط وحدة التحكم المدمجة [إعادة ضبط EC]، والساعة الحية [إعادة ضبط RTC]، وإجراء إعادة ضبط كامل
   • للكمبيوتر المكتبي: كيفية مسح CMOS   
     إذا كان جهازك يمكنه [الإقلاع] إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS، تحديثات Windows، وdrivers إلى أحدث الإصدارات لمنع حدوث مشاكل مستقبلية. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الحل التالي.

3. تحديث BIOS، تحديثات Windows، وdrivers:   
   غالبًا ما تعمل تحديثات البرامج على تحسين استقرار النظام وتطويره، لذلك يُوصى بفحص أحدث الإصدارات لجهازك بشكل منتظم. تعرف أكثر عن كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث drivers، يمكنك هنا معرفة المزيد حول:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث drivers عبر System Update في MyASUS

1. قم بتشغيل جهازك يدويًا للدخول إلى بيئة إصلاح Windows (WinRE). عندما لا يتم تشغيل جهازك، اضغط باستمرار على F9 على لوحة المفاتيح، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهازك.   
   ملاحظة: قد تتطلب بعض الطرازات الضغط على F12 على لوحة المفاتيح للدخول إلى بيئة إصلاح Windows. إذا لم يعمل F9، استخدم F12 بدلًا من F9 للدخول إلى بيئة إصلاح Windows.   
     
   استمر في الضغط على F9/F12 حتى تظهر شاشة بيئة إصلاح Windows.   
     
   ملاحظة: بعد فشل الجهاز في الإقلاع مرتين، ستقوم المحاولة الثالثة بتوجيه الجهاز إلى بيئة إصلاح Windows. إذا لم تتمكن من الدخول إلى بيئة إصلاح Windows باستخدام طريقة لوحة المفاتيح، يمكنك أيضًا تجربة الخطوات التالية:   
   A. بعد بدء تشغيل جهازك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية لإجبار الجهاز على الإيقاف القسري.   
   B. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.   
   C. بعد ظهور شعار ASUS لأول مرة على الشاشة، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية لإجبار الجهاز على الإيقاف القسري.   
   D. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.   
   E. عندما يقوم Windows بإعادة التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية لإجبار الجهاز على الإيقاف القسري.   
   F. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.   
   G. سيقوم جهازك بإعادة التشغيل بالكامل والدخول إلى بيئة إصلاح Windows.
2. في شاشة اختر خيارًا، اختر [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]①.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اختر [خيارات متقدمة]②.   
   
4. في شاشة خيارات متقدمة، اختر [إصلاح بدء التشغيل]③. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة؛ سيقوم Windows بمحاولة العثور على المشكلات وإصلاحها.   
   إذا كان بإمكان جهازك الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التشغيل، تأكد من تحديث BIOS وتحديثات Windows وبرامج التشغيل إلى أحدث الإصدارات لتجنب المشاكل المستقبلية.   
     
   إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى نظام Windows، تابع إلى الحل التالي.
5. تحديث BIOS، تحديثات Windows، وبرامج التشغيل:   
   غالبًا ما تقوم تحديثات البرامج بتحسين استقرار النظام ورفع الكفاءة، لذلك يُوصى بالتحقق دوريًا من أحدث الإصدارات لجهازك. تعرف أكثر على كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث برامج التشغيل، يمكنك هنا معرفة المزيد حول:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث برامج التشغيل عبر System Update في MyASUS

إذا بدأت المشكلة مؤخرًا وكنت قد أنشأت مسبقًا نقطة استعادة للنظام أو أنشأ النظام نقطة استعادة، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى نقطة زمنية قبل بدء المشكلة لحلها.

ملاحظة: تنفيذ استعادة النظام لن يغير ملفاتك الشخصية ولكنه قد يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل التي تم تثبيتها مؤخرًا.

1. قم بتشغيل جهازك يدويًا إلى بيئة إصلاح Windows (WinRE). يمكن العثور على خطوات مفصلة للدخول إلى بيئة إصلاح Windows في الحل 3.
2. بعد الدخول إلى بيئة إصلاح Windows، اختر [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]①من شاشة اختيار خيار.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اختر [خيارات متقدمة]②.   
   
4. في شاشة خيارات متقدمة، اختر [استعادة النظام]③. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة واختر نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل حدوث المشكلة. لمعرفة المزيد حول كيفية استعادة النظام من نقطة استعادة تم إنشاؤها.   
   إذا كان جهازك يستطيع الإقلاع إلى Windows بعد الاستعادة، تأكد من تحديث BIOS وتحديثات Windows وdriver إلى أحدث الإصدارات لتجنب المشاكل المستقبلية.   
     
   إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى نظام التشغيل Windows، انتقل إلى الحل التالي.
5. تحديث BIOS وتحديثات Windows وdriver:   
   تعمل تحديثات البرمجيات غالباً على تحسين ثبات النظام وأدائه، لذلك يُوصى بالتحقق بانتظام من أحدث الإصدارات لجهازك. تعرف أكثر على كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الكمبيوتر المكتبي، يرجى الرجوع إلى مقدمة ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث driver، هنا يمكنك معرفة المزيد عن:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث برامج التشغيل عبر System Update في MyASUS

إذا تم الانتهاء من جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وما زالت المشكلة قائمة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل لإرجاع النظام إلى تكوينه الأصلي.

عند استخدام ميزة إعادة تعيين Windows المدمجة، يمكنك الاختيار من بين خيارين لإعادة التعيين:

• الاحتفاظ بملفاتي: هذا الخيار يعيد تثبيت Windows ويزيل التطبيقات والإعدادات المثبتة لكنه يحتفظ بملفاتك الشخصية.
• إزالة كل شيء: هذا الخيار يمحو جميع الملفات الشخصية والتطبيقات والإعدادات تمامًا قبل إعادة تثبيت Windows.

1. قم بتشغيل جهازك يدويًا إلى [بيئة إصلاح Windows] (WinRE). يمكن العثور على خطوات مفصلة للدخول إلى بيئة إصلاح Windows في الحل 3.
2. بعد الدخول إلى بيئة إصلاح Windows، اختر [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]① من شاشة اختيار خيار.   
   
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اختر [إعادة تعيين هذا الكمبيوتر]②.   
   
4. اختر ما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بملفاتك الشخصية أو إزالة كل شيء③، ثم اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. تعرف على المزيد حول كيفية استعادة النظام (إعادة تثبيت).   
   إذا كان جهازك يستطيع الإقلاع إلى Windows بعد إعادة التعيين، تأكد من تحديث BIOS وتحديثات Windows وبرامج التشغيل إلى أحدث الإصدارات لتجنب المشاكل المستقبلية.   
   
5. تحديث BIOS، تحديثات Windows، وبرامج التشغيل:   
   عادةً ما تعمل تحديثات البرامج على تحسين استقرار النظام وتحسين الأداء، لذا يُنصح بالتحقق بانتظام من أحدث الإصدارات لجهازك. تعرف على المزيد حول كيفية تحديث BIOS:   
   كيفية تحديث إصدار BIOS في نظام Windows   
   كيفية استخدام EZ Flash لتحديث إصدار BIOS   
   (بالنسبة لمنتجات الأجهزة المكتبية، يرجى الرجوع إلى مقدمة عن ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
   لتنفيذ تحديث Windows وتحديث التعريفات، يمكنك هنا معرفة المزيد حول:   
   كيفية تنفيذ تحديث Windows   
   كيفية تحديث التعريفات عبر System Update في MyASUS