[Základní deska] Je moje ASUS základní deska způsobilá pro službu PUR?
[1]Otázka: Je moje základní deska způsobilá pro službu PUR?
Odpověď: Děkujeme za váš dotaz. Služba PUR je dostupná pouze pro vybrané modely základních desek a země/regiony a způsobilost je podmíněna konkrétními požadavky, například registrací jako ASUS VIP člen a dokončením registrace informací o produktu a nákupu ve stanoveném časovém rámci.
Doporučujeme prostudovat podrobné podmínky a požadavky na způsobilost na stránce RMA žádosti ASUS RMA, abyste ověřili, zda váš produkt splňuje podmínky pro tuto službu.
Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme.
[2]Otázka: Co je služba PUR [Pick Up and Return]?
Odpověď: PUR je opravárenská služba ASUS, kde náklady na dopravu hradí ASUS. Pokud náš tým podpory nedokáže vyřešit váš problém, zajistíme vyzvednutí vašeho zařízení, jeho opravu v servisním centru ASUS a následné vrácení zpět k vám.
(3)Otázka: Jak se mohu stát ASUS VIP členem?
Odpověď: Stačí si vytvořit ASUS účet (ASUS člen) a dokončit proces ověření e-mailu, abyste se stali ASUS VIP členem.
Registrace ASUS člena: https://account.asus.com
(4)Otázka: Co mám dělat, pokud nesplňuji podmínky pro ASUS VIP člena?
Odpověď: Ujistěte se, že jste dokončili registraci ASUS účtu i registraci produktu, a ověřte, že váš model produktu, oblast nákupu a způsobilost pro promo akci splňují relevantní požadavky. Pokud jste stále označeni jako nezpůsobilí, kontaktujte prosím ASUS zákaznickou podporu pro další pomoc a ověření způsobilosti.