[ZenFone/Pad] ฉันไม่ได้ยินผู้รับ

โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา:

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียงระหว่างการโทร

2. การทดสอบผู้รับ: "Support"> "ZenUI Help"> "Device Care"> "Receiver Test"

3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับชุดหูฟังบลูทู ธ เพื่อทดสอบ

4. กดหมายเลขอื่นเพื่อทดสอบว่าเครื่องรับของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

5. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

6. อัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด: ไปที่ Settings> About> System update> Check Update

7. เข้าถึง Safe Mode โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้> แตะและปิด Power Off> เคาะ OK หากโทรศัพท์ทำงานได้ดีใน Safe Mode อาจมีแอปที่ 3 ที่ทำให้เกิดความผิดปกติ โปรดรีบูตโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบอีกครั้งว่าทำงานได้ดีหรือไม่

8. สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ASUS เพื่อขอความช่วยเหลือ