ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัลปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ของการ์ดเสียงและชุดหูฟังหลังจาก Windows Update ล่าสุด
ในเดือนตุลาคม Microsoft เปิดตัว KB4579311 และ KB4577671 ซึ่งเปลี่ยนการตั้งค่าลายเซ็นดิจิทัล
KB4579311: https://support.microsoft.com/en-us/help/4579311/windows-10-update-kb4579311
KB4577671: https://support.microsoft.com/en-us/help/4577671/windows-10-update-kb4577671
ขณะนี้ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ของการ์ดเสียงและชุดหูฟังบางตัวได้และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ“ ลายเซ็นดิจิทัลของวัตถุ 0x80096010 ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ”
ASUS จะออกไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขโดยมีกำหนดการดังนี้:
2020.11.30: ROG Centurion (ROG 7.1) (ไดรเวอร์ใหม่ออกแล้วเพื่อรองรับเว็บไซต์)
2020.12.16: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE (ไดรเวอร์ใหม่ออกแล้วเพื่อรองรับเว็บไซต์)
2020.12.26: Xonar U7 MKII, Xonar U5, ROG Strix Wireless (ไดรเวอร์ใหม่ออกแล้วเพื่อรองรับเว็บไซต์)
ก่อนที่ไดรเวอร์ใหม่จะออกโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาระยะสั้นด้านล่าง:
1. WIN10 ก่อน 20H2 (2004/1909/1903) + WIN10 20H2 ซึ่งอัปเกรดจากเวอร์ชันเก่า:
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างของการลบ KB4579311 จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ (เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ KB4579311 สามารถติดตั้งกลับมาได้อีกครั้ง)
2. WIN10 20H2 ซึ่งติดตั้งใหม่:
โปรดรอไดรเวอร์ใหม่ของ ASUS ถ้าเป็นไปได้โปรดอย่าติดตั้ง Win10 20H2 ใหม่หากคุณต้องการใช้ผลิตภัณฑ์เสียง ASUS ที่เกี่ยวข้อง
* ตราบใดที่ติดตั้งไดร์เวอร์สำเร็จก็จะทำงานได้ดีโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
สินค้าที่เกี่ยวข้อง:
การ์ดเสียง: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE, Xonar U7 MKII, Xonar U5
ชุดหูฟัง: ROG Centurion (ROG 7.1), ROG Strix Wireless
ขั้นตอนการลบ KB4579311:
a. เปิด "โปรแกรมและคุณลักษณะ" จาก "การตั้งค่า"
b. เลือก "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง" ทางด้านซ้ายจากนั้นค้นหา "KB4579311" ในรายการ คลิกเพื่อถอนการติดตั้ง
c. จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์เรียบร้อยแล้วคุณสามารถติดตั้ง KB4579311 กลับมาอีกครั้ง