[GlideX] ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้ Shared Cam ในบริการสื่อสารผ่านวิดีโอของ third-party ได้

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าแอปพลิเคชัน GlideX PC ต้องใช้เวอร์ชัน 3.1.0.0 หรือใหม่กว่า ASUS System Control Interface 3.0.9.30 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า และแอปพลิเคชันอุปกรณ์มือถือ GlideX นั้นต้องใช้ Android: 2.2.1.10 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า iOS: 2.2.2 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า นอกจากนี้ แอปการสื่อสารของบุคคลที่สามที่คุณใช้ยังรองรับความละเอียดสูงกว่า*
*ปัจจุบัน GlideX Shared Cam รองรับความละเอียด 1080p

 

1. ก่อนที่จะใช้ GlideX Shared Cam เพื่อเริ่มการประชุม วิดีโอแชท หรือการสตรีมสดในบริการการสื่อสารผ่านวิดีโอของบุคคลที่สาม โปรดตั้งค่าดังต่อไปนี้:
①ไปที่การตั้งค่า GlideX > Shared Cam และเชื่อมต่ออุปกรณ์
โปรดเชื่อมต่อพีซีและอุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับ Wi-Fi เดียวกัน และทำให้อุปกรณ์มือถือของคุณสามารถค้นหาได้ในแอปอุปกรณ์มือถือ GlideX > การตั้งค่า > เปิดสวิตช์ของการค้นพบ > เปิดใช้งาน Shared Cam
②โปรดเลือกลิงก์ไปยัง GlideX -Shared Cam ในแอปการสื่อสารของบุคคลที่สาม > การตั้งค่า > อุปกรณ์วิดีโอ
 

③โปรดอนุญาตการอนุญาตของ GlideX Shared Cam

④โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่นใดที่เปิดใช้งานอุปกรณ์กล้อง

 

2. หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้และมีกล่องโต้ตอบป๊อปอัปแสดงว่า "การเชื่อมต่อล้มเหลว" ในแอปการสื่อสารของบุคคลที่สาม โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ:

①คุณอาจลืมยอมรับคำขอเชื่อมต่อในการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือที่คุณเลือก

โปรดเลือกอุปกรณ์มือถือของคุณอีกครั้งและยอมรับคำขอเชื่อมต่อ

②อุปกรณ์เคลื่อนที่และพีซีที่คุณเลือกอาจใช้ Wi-Fi ที่แตกต่างกันโดยไม่ได้ตั้งใจ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เดียวกันแล้วลองอีกครั้ง

 

3.หากคุณต้องการใช้ GlideX-Shared Cam แต่ภาพวิดีโอของคุณไม่แสดงบนหน้าต่างบริการการสื่อสารผ่านวิดีโอ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ:

①หากคุณเห็นภาพหน้าจอด้านล่าง แสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ โปรดไปที่การตั้งค่า GlideX > Shared Cam และเชื่อมต่ออุปกรณ์

②หากคุณเห็นภาพหน้าจอด้านล่าง แสดงว่าคุณยังไม่ได้เปิดหน้า GlideX Shared Cam โปรดกลับไปที่หน้า Shared Cam เพื่อให้แน่ใจว่าภาพวิดีโอของคุณถูกถ่ายโอนไปยังพีซีที่เชื่อมต่ออยู่