ข้อมูลสำคัญ

ASUS Pick up & Return Service

อัปเดตล่าสุด : 2026/02/19

ASUS Pickup & Return Service | บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมถึงบ้าน
Premium Support

บริการรับ-ส่งเครื่อง
ถึงหน้าบ้านคุณ

ASUS Pickup & Return Service บริการซ่อมที่สะดวกสบายที่สุด ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ ครอบคลุมทั่วประเทศ

บริการนี้เฉพาะสินค้า:

Wireless VivoWatch Gaming Gear (Keyboard, Mouse, Headset)
Service Van

ขั้นตอนการขอรับบริการ

01

ตรวจสอบประกัน

เช็ค Serial Number ว่ายังอยู่ในระยะรับประกันหรือไม่ (ให้บริการเฉพาะเครื่องที่ยังอยู่ในประกันเท่านั้น)

02

ติดต่อ Call Center

โทร 02-401-1717 เพื่อแจ้งขอใช้บริการ PUR Service

03

ให้ข้อมูล

แจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดอาการเสีย

04

รออีเมลยืนยัน

ท่านจะได้รับเลขพัสดุและเอกสารแปะหน้ากล่องทางอีเมล

05

พิมพ์เอกสาร

Print เอกสารใบปะหน้ากล่องเตรียมไว้

06

ส่งมอบสินค้า

แพ็คสินค้าให้แน่นหนา รอขนส่งเข้ารับตามนัดหมาย

วิธีการแพ็คสินค้า (Packing Guide)

Packing 1
1

ห่อหุ้มด้วยบับเบิ้ลกันกระแทกให้หนาแน่น

Packing 2
2

บรรจุลงกล่องพัสดุและอัดวัสดุกันกระแทกไม่ให้ขยับ

Packing 3
3

ปิดผนึกเทปกาวให้แน่นหนาทุกด้าน

สำคัญ: กรุณาถ่ายวิดีโอขณะแพ็คสินค้าเพื่อใช้เป็นหลักฐาน และ ไม่ควร ใช้กล่องสินค้าจริง (Retail Box) ส่งโดยตรง ให้ซ้อนกล่องพัสดุอีกชั้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

บริการนี้มีค่าใช้จ่ายไหม?

ฟรี หากสินค้ายังอยู่ในระยะรับประกันและเงื่อนไขการรับประกัน

ใช้เวลานานแค่ไหน?

ประมาณ 20 วันทำการ (รวมขนส่งและซ่อม) ขึ้นอยู่กับอะไหล่

ใบเสร็จหายทำอย่างไร?

ใช้หลักฐานการสั่งซื้อออนไลน์ หรือติดต่อร้านค้าเพื่อขอสำเนาได้

ติดตามสถานะได้ที่ไหน?

ตรวจสอบได้ผ่านหน้าเว็บไซต์ ASUS Support หรือ Call Center

ASUS

In Search of Incredible

© 2026 ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.