Software - อัปเดตเฟิร์มแวร์ล้มเหลว
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปสำหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและพยายามที่จะปรับปรุงอีกครั้ง
2. หากการปรับปรุงอัตโนมัติล้มเหลวโปรดไปที่เว็บไซต์ manually update firmware
การปรับปรุง:
2.1. ไปที่ "Need Help?" ที่ ASUS official website https://www.asus.com/th/support ที่จะดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ของ firmware
2.2. เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่านทางสายเคเบิล USB ขนาดเล็กและคัดลอกไฟล์ ZIP ในการจัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์
2.3. ถอดสาย micro USB จากโทรศัพท์เพื่อให้การแจ้งเตือนสำหรับการปรับปรุงเฟิร์มแวโผล่ขึ้นมาบนแถบสถานะ
2.4. แตะ "ปรับปรุงระบบไฟล์ที่ตรวจพบ ... " และปฏิบัติตามขั้นตอนในการอัปเดต firmware
หมายเหตุ:
- ในระหว่างขั้นตอนการปรับปรุงโปรดชาร์จโทรศัพท์ของคุณกับอะแดปเตอร์ AC หรือให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้อย่างน้อย 15% แบตเตอรี่
- โปรดตรวจสอบว่าเฟิร์มแวรหัสที่คุณดาวน์โหลดจะสอดคล้องกับสิ่งที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณเช่น, eg., WW -> WW, CN -> CN, TW -> TW. ที่ไม่ถูกต้องรหัสจะนำไปสู่ความล้มเหลวในการปรับปรุง
- คุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสจากที่หนึ่งไปยังอีกเช่น eg., WW -> TW, และยังไม่สามารถลดระดับเฟิร์มของคุณเช่น, eg., V2.20.40.13 -> V2.19.40.18
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง