Adobe Creative Cloud - คำถามที่พบบ่อย
การแลกรับเริ่มต้นและสิ้นสุดเมื่อไร?
การแลกรับสำหรับการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud Pro for Individuals, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock และ Acrobat Standard แบบจำกัดระยะเวลา 3 เดือนและ 1 เดือน
เริ่มต้นวันที่ 2 ตุลาคม 2566 และ สิ้นสุดวันที่ 31 สิงหาคม 2569 โค้ดที่แลกรับก่อนวันที่ 1 กันยายน 2566 จะหมดอายุ.
ผลิตภัณฑ์ ASUS ใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่น?
เพื่อดูรายการผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด กรุณาอ่านส่วนผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ในเว็บไซต์โปรโมชั่น
ผลิตภัณฑ์ ที่ซื้อก่อนวันที่ 1 กันยายน 2566 ไม่ มีสิทธิ์แลกรับ.
ภูมิภาคใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่น?
ข้อเสนอ Adobe Creative Cloud จาก ASUS มีให้ในภูมิภาคที่ Adobe ให้บริการ Creative Cloud Pro for Individuals, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock และ Acrobat Standard แก่ผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งหมายความว่าการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ในภูมิภาคที่ไม่มี Creative Cloud Pro for Individuals, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock และ Acrobat Standard จะไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงที่ เว็บไซต์ของ Adobe ที่ : https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
หากฉันมีบัญชี Adobe อยู่แล้ว ฉันต้องสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับสิทธิ์ในข้อเสนอนี้หรือไม่?
ไม่ คุณสามารถใช้บัญชี Adobe ที่มีอยู่ในการรับข้อเสนอได้
หากฉันมีการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud อยู่แล้ว ฉันยังมีสิทธิ์ได้รับโปรโมชั่นนี้หรือไม่?
ใช่, หากคุณมีการสมัครสมาชิก Creative Cloud Pro for Individuals หรือ Photography Plan (1TB) หรือ Adobe Substance 3D หรือ Adobe Stock หรือ Acrobat Standard อยู่แล้ว จะมีการเพิ่มระยะเวลาสามเดือนหรือหนึ่งเดือนเพิ่มเติม และจะเริ่มใช้งานหลังจากการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง
หากคุณมีการสมัครสมาชิก Creative Cloud แบบอื่นที่ไม่ใช่ Creative Cloud Pro for Individuals (เช่น แอปเดี่ยวหรือ Photography Plan) การสมัครสมาชิกแบบสามเดือนหรือหนึ่งเดือนสำหรับ Adobe Creative Cloud Pro for Individuals ที่คุณได้รับฟรีก็จะถูกเพิ่มและจะเริ่มใช้งานหลังจากการสมัครสมาชิกนั้นสิ้นสุดลง
หากฉันซื้ออุปกรณ์ที่มีสิทธิ์รับโปรโมชั่นหลายเครื่อง ฉันสามารถรับสิทธิ์สมัครสมาชิกเดียวกันหลายครั้งได้หรือไม่?
ลูกค้าแต่ละรายสามารถรับสิทธิ์สมัครสมาชิก 3 เดือนและ 1 เดือนได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ฉันสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Creative Cloud ได้ที่ไหน?
สำหรับคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย กรุณาเยี่ยมชมส่วนคำถามที่พบบ่อยของ Adobe Creative Cloud ที่
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิกแบบสามเดือนและหนึ่งเดือน?
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบสามเดือนและหนึ่งเดือน ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Adobe Creative Cloud Pro สำหรับบุคคล หรือผลิตภัณฑ์ Creative Cloud อื่น ๆ ต่อได้โดยการซื้อการสมัครสมาชิกในราคาปัจจุบัน หากคุณไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณจะถือว่าการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกแล้ว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูที่ เว็บไซต์ของ Adobe ที่ https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
ฉันจะแลกรับสมาชิก Adobe ฟรีได้อย่างไร หากฉันซื้อ PC ที่มีสิทธิ์แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการ?
คุณสามารถแลกรับสมาชิก Adobe ฟรีผ่านหน้าการแลกบนเว็บไซต์ทางการของ ASUS
เพียงกรอกหมายเลขซีเรียลของสินค้า และอัปโหลดสำเนาใบเสร็จรับเงิน
ฉันสามารถติดต่อใครได้หากพบปัญหาขณะรับข้อเสนอ?
กรุณาเยี่ยมชมหน้าซัพพอร์ตของเราที่ https://www.asus.com/support/product/contactus/services/questionform/ และกรอกแบบฟอร์ม
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ASUS จะติดต่อคุณ