[NUC] ข้อผิดพลาด 0x803FB005 ขณะติดตั้งแอป Thunderbolt Control Center จาก Microsoft Store

[NUC] ข้อผิดพลาด 0x803FB005 ขณะติดตั้งแอป Thunderbolt Control Center จาก Microsoft Store

Note

The issue and solution in this article apply only to NUC products. If you have a laptop or desktop system from another manufacturer such as Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER, etc., contact them for help with installing the latest available Thunderbolt driver. Click here for a list of popular system manufacturer’s and their support websites.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

คุณพบอะไร?

ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งแอป Thunderbolt™ Control Center จาก Microsoft Store:

เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น 
รหัส: 0x803FB005

ทำไมคุณเห็นมัน?

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากไดร์ฟเวอร์คอนโทรลเลอร์ Thunderbolt ที่ติดตั้งอยู่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดได้และจำเป็นต้องอัปเดต

วิธีการแก้ไข

ติดตั้งไดร์ฟเวอร์คอนโทรลเลอร์ Thunderbolt ล่าสุด:

1. ดาวน์โหลด แพ็คเกจไดร์ฟเวอร์ Thunderbolt™ driver package และ แตกไฟล์ ลงในโฟลเดอร์บน Intel NUC
2. เชื่อมต่อ อุปกรณ์ Thunderbolt เข้ากับพอร์ต Thunderbolt
3. ถอนการติดตั้ง ซอฟต์แวร์ Thunderbolt ที่มีอยู่

โดยต้องการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ Thunderbolt โดยการทำตามขั้นตอนนี้จะเป็นการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ทั้งหมดรวมถึงการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ Base System Device ด้วย

1. ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ Thunderbolt จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
2. แตกไฟล์ไดร์เวอร์ Thunderbolt ที่คุณดาวน์โหลดมาเมื่อกี้
3. โดยใช้การคลิกขวาที่ไดร์เวอร์ Thunderbolt แล้วเลือก Uninstall อย่างไรก็ตามนี้จะทำให้ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์
   Thunderbolt นี้ได้อีกด้วย
4. เปิดเมนู Start และ คลิก Settings
5. เลือก Apps & features
6. เลือก Thunderbolt Software และ คลิก Uninstall

1. เปิด Device Manager โดยกดคีย์ Windows + X แล้วเลือก Device Manager
2. คุณจะเห็นข้อผิดพลาดบนไดร์เวอร์ Base System Driver ในหมวดหมู่ Other Devices

Note	Base System Device จะปรากฏเฉพาะเมื่อไม่ได้ติดตั้งไดร์เวอร์ Thunderbolt คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เพื่อเห็น "Base System Device" ใน Device Manager

1. ดับเบิ้ลคลิก ที่ Base System Driver และ ไปที่แท็บ Driver

1. คลิกที่ Update Driver
2. เรียกดูแล

   

   1. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
   2. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้นแล้ว ปิด Device Manager
   3. ไปที่ Microsoft Store และลองติดตั้งแอป Thunderbolt Control Center อีกครั้ง (อาจจะติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเปิดตัวติดตั้งใน Store)

   หากพบข้อผิดพลาดอื่น ๆ ในขณะที่ติดตั้งแอปจาก Microsoft Store โปรดติดต่อ Microsoft Support

   หมายเหตุ

   บางแผนก IT อาจมีนโยบายกลุ่มที่ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปจาก Windows Store หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Store ได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

    

    

    

    

    

    

    

    

   หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

   การแก้ไขปัญหา Thunderbolt™ บน NUC

   ข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Microsoft® Store