[NUC] LAN ของ NUC ไม่ได้รับความเร็วสูงสุด

การแก้ไขปัญหา

ดูวิธีการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่าง:

  • ตรวจสอบ ว่าความเร็วการเชื่อมต่อที่ตั้งค่าไว้สามารถถึง 1Gbps ได้หรือไม่ โดยการไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ดู คุณสมบัติของเครือข่าย และ เลื่อนลงไป ที่ ความเร็วการเชื่อมต่อ (รับ/ส่ง)
  • เชื่อมต่อ โดยใช้สาย LAN ทดแทนเพื่อแยกปัญหาว่าปัญหาอยู่ที่สายหรือไม่
  • ตรวจสอบ ว่าการตั้งค่าความเร็วและความเป็นเลียนแบบ (Speed & Duplex settings) บนแท็บ Advanced ของคอนโทรลเลอร์อีเธอร์เน็ตถูกตั้งค่าเป็น Auto Negotiation
  • ตรวจสอบ อุปกรณ์อื่น ๆ ว่าพบปัญหาเดียวกันหรือไม่
    • ถ้าปัญหาเกิดขึ้นกับ NUC ที่รายงานเท่านั้น ให้ดำเนินการตามคำแนะนำอื่น ๆ
    • ถ้าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่น ๆ ให้ ติดต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อและจุดเข้าถึง/เร้าเตอร์ หากคุณซื้อจุดเข้าถึง/เร้าเตอร์เป็นรายละเอียด ให้ ติดต่อ ผู้ผลิตของมันแทน
  • ตรวจสอบ ว่าคุณมีไดร์เวอร์ LAN/Ethernet เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ NUC ของคุณหรือไม่ คุณสามารถ หา ไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่ ศูนย์ดาวน์โหลด
    • ระบุ เวอร์ชั่

      วิธีแก้ไขปัญหาการดับของ NUC ของคุณ

      ถ้า NUC ของคุณดับเองหรือไม่สามารถเปิดตัวได้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

      • ตรวจสอบสายไฟและแหล่งจ่ายไฟ
        • ตรวจสอบว่าสายไฟของคุณถูกเสียหรือไม่ หากเสียให้เปลี่ยนสายไฟใหม่
        • ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณมีปัญหาหรือไม่ หากมีปัญหาให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่
      • ตรวจสอบสภาพฮาร์ดแวร์
        • ตรวจสอบว่า NUC ของคุณมีอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากมีให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกแล้วลองเปิด NUC อีกครั้ง
        • ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีปัญหาหรือไม่ หากมีปัญหาให้ติดต่อผู้ผลิตหรือศูนย์บริการลูกค้าของคุณ
      • ตรวจสอบไดร์เวอร์และ BIOS
        • อัปเดตไดร์เวอร์ของ NUC ของคุณ คุณสามารถหาไดร์เวอร์ล่าสุดได้ที่ Download Center
          • ระบุรุ่นไดร์เวอร์ของคุณและตรวจสอบดูว่าตรงกับรุ่นล่าสุดที่มีที่ Download Center หรือไม่
          • หากอัปเดตไดร์เวอร์ล่าสุดแล้ว ให้ทำการติดตั้งใหม่แทนเพื่อยืนยันว่าไม่มีไดร์เวอร์ที่เสียหาย
        • อัปเดตไปยัง BIOS ล่าสุดสำหรับ NUC ของคุณ คุณสามารถหา BIOS ล่าสุดได้ที่ Download Center
          • ระบุเวอร์ชั่น BIOS ของคุณและตรวจส
ติดต่อฝ่ายบริการให้ความช่วยเหลือ
โปรดติดต่อเราหากข้อมูลข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้
  • Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
  • This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
  • ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.