[Phone] อุปกรณ์แสดงข้อความ 'USB port disabled'

หากอุปกรณ์ของคุณแสดงข้อความ USB port disabled แสดงว่าพอร์ต USB ตรวจพบของเหลวบนพอร์ต เพื่อปกป้องโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริมของคุณ การชาร์จและการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมจะถูกปิดใช้งานจนกว่าพอร์ต USB และอุปกรณ์เสริมจะแห้งสนิท


โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกจากพอร์ต USB ของโทรศัพท์
2. เช็ดพอร์ต USB ของอุปกรณ์ด้วยผ้าแห้งหรือเขย่าอุปกรณ์เบาๆ โดยให้พอร์ตคว่ำลงเพื่อขจัดความชื้นส่วนเกินออก วางโทรศัพท์ไว้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศที่ดีและแห้ง หรือใช้พัดลมช่วยเป่าให้แห้ง
3. หากข้อความปรากฏขึ้นอีกครั้ง แสดงว่ายังมีของเหลวหรือความชื้นอยู่บนพินภายในพอร์ตหรือบนสายเชื่อมต่อ วางโทรศัพท์ไว้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศที่ดีและแห้ง ซึ่งอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งวันจนกว่าข้อความ USB port disabled จะหายไปก่อนจึงจะใช้พอร์ต USB อีกครั้ง

 

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ASUS เพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

* ห้ามใช้แหล่งความร้อนภายนอกหรือลมอัดเพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้ง
* ห้ามใส่สิ่งแปลกปลอม (เช่น สำลีหรือกระดาษทิชชู่) เข้าไปในพอร์ต USB