[Notebook] Müşteri Kaynaklı Hasar (CID) kriterleri
ASUS, bu Ürünün kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Garanti, yalnızca Garanti Süresi boyunca ve normal kullanım koşullarında teknik donanım sorunlarını kapsar. Aşağıdaki faktörlerden kaynaklanan hasarlar durumunda garanti hizmeti sağlanmaz.
Daha fazla garanti bilgisi için lütfen ASUS Ürün Garanti Kartı'na bakın: Ürün Garanti Bilgileri.
Not: ASUS yetkili servis merkezleri, CID (Kullanıcı Kaynaklı Hasar) parça değişimi hizmetleri sunabilir. Müşteri CID onarımı talep ederse, hem parça hem de işçilik ücreti alınır. Daha fazla bilgi için, lütfen bir ASUS yetkili servis merkeziyle iletişime geçin.
Not: Aşağıdaki liste kapsamlı değildir ve örnek görseller yalnızca görsel amaçlı olup yalnızca referans içindir. Daha fazla bilgi için lütfen bir ASUS yetkili servis merkeziyle iletişime geçin.
Klavye
Klavye üzerinde ayrılmış veya eksik tuş başlıkları
Tuş başlıklarını klavyeye bağlayan tuş başlığı kancalarında veya makas ayak mekanizmalarında hasar
Tuş başlığı yazılarında aşınma
Kırık veya çatlak tuş başlıkları
Klavye üzerinde sıvı teması veya su lekeleri
Sıvı Kristal Ekran (LCD) Ekran
Ekran camında çatlaklar veya kırıklar
Ekran yüzeyinde çizikler veya aşınmalar
Ekran yüzeyinde çöküntüler
Ekran yüzeyinde klavye koruyucu veya kapağından gelen izler veya işaretler
Ekranın arkasında hasar
Panelin bağlantı noktasında darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Ekranda sıvı girişi veya su lekeleri
Anakart
Baskılı Devre Kartında (PCB) sıvı girişi ve su lekeleri
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde, örneğin bakır küfü gibi oksidasyon
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde pas veya korozyon
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde deformasyon veya eğilme
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde çatlaklar veya hasar
Baskılı Devre Kartı (PCB) yüzeyinde, lehim noktalarını, bakır yolları, izleri veya vida deliklerini etkileyen çizik veya aşınmalar
Not: Hafif çizikler, bellek ve katı hal sürücüsü montaj bölgelerinde devre kartı üzerinde gözlemlenir. Ayrıca, devre kartındaki bu hafif yüzey aşınmaları 20 milimetre uzunluğunu geçmez ve çizikler bakır folyo, izler veya bileşenlerde hasara yol açmamıştır. Cihaz hala garanti kapsamındaysa ve çizik işlevselliği etkilemiyorsa, garanti kapsamındadır.
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki bileşenlere zarar, hizasızlık veya yanlış parça, ayrılma veya eksiklik dahil
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde lehimlenmiş bileşenlerin zarar görmesi, kopması veya eksik olması
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde konektörün zarar görmesi, kopması veya eksik olması
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde jumper kabloları
Sıvı metal termal bileşiğin, CPU veya GPU dışındaki Baskılı Devre Kartı (PCB) kısımlarına sızması
Dış Yüzey (Kasa)
Dış yüzeyde darbe hasarı veya çizikler
Dış yüzeyde ezikler
Dış yüzeyde çatlaklar veya kırılmalar
Kasanın yüzey kaplamasında soyulma
Menteşe hasarı
Dahili Pil
Pildeki hasar, çizik veya yüzeyde çöküntüler
Pil bağlantı noktasında sıvı teması veya su lekeleri
Güç Kaynağı (Adaptör)
Adaptör kasasının ayrılması veya şekil değiştirmesi
Adaptör kablolarında hasar veya kırılma
Adaptör konnektörlerinde şekil değişikliği, hasar veya oksidasyon
Termal Modül
Fan modülünde/kanatlarında hasar veya kırılma
Fan modülünde yabancı cisim birikimi
Termal modül üzerinde sıvı sızması veya su lekeleri
Termal modülün deformasyonu
I/O portu
[USB, Ethernet, şarj portları, HDMI, DisplayPort, ses jakları vb. gibi tüm harici bağlantı portlarını içerir.]
I/O portlarında plastik kanatçıkların (dil parçalarının) kırılması veya kopması
I/O portlarında kırık veya eğilmiş pinler
I/O portlarının görünümünde [deformasyon], [çatlaklar] veya [kırılma]
I/O portlarının [oksidasyonu]
Kamera Modülü
Kamera modülünde deformasyon, çatlaklar veya kırılma
Touchpad
Touchpad'de ayrılma veya yüzey çizikleri
Touchpad tuşlarında ayrılma veya yüzey çizikleri
Touchpad üzerinde sıvı sızması veya su lekeleri
Kablosuz Ağ Kartı
Kablosuz ağ kartının devre kartında, altın parmaklar veya pinler dahil olmak üzere darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Katı Hal Sürücüsü (SSD)
SSD'nin devre kartında, altın parmaklar veya pinler dahil olmak üzere darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Bellek Modülü
Bellek modülünün devre kartında, altın uçlar veya pinler dahil, darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit Disk
Sabit diskin yüzeyinde darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit diskin hava geçirmez gözenek kısmında hasar
Sabit diskin devre kartında darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit diskin konnektöründe darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit diskte gevşek veya aşınmış vidalar
Sabit diskte orijinal olmayan vidaların kullanımı
SIM Kartı, SD Kart
SIM kartı veya SD kart tepsisi deforme olmuş, hasarlı veya eksik
SIM kartı veya SD kart konektörü darbe almış, deforme olmuş veya hasarlı
SIM kartı veya SD kartı yuva kapağı hasarlı veya kayıp
