İlgili Konular
MyASUS - Sistem Tanılama
Uygulanabilir Ürünler: Dizüstü Bilgisayar, Masaüstü, Hepsi Bir Arada PC, Oyun El Konsolu
MyASUS Sistem Tanılama, PC cihazlarında sıkça karşılaşılan yedi senaryoyu ve tek tıkla genel Donanım tanılaması sunar. Her senaryo kısa bir açıklama ile gelir ve karşılaştığınız senaryoyu hızla tanımlamanıza ve gerekli Kontrol işlemini seçmenize olanak tanır. Asus Ürün Desteği ile iletişime geçerek zaman kaybetmemeniz için her senaryoda çeşitli testler sunulmuştur. Bu testler sadece karşılaşılan sorunları doğrulamakla kalmaz, aynı zamanda uygun çözümler de sunar.
Daha ayrıntılı talimat sağlamak için, aşağıdaki ASUS YouTube video bağlantısına tıklayarak MyASUS Tanılama Fonksiyonu'nun nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
https://www.youtube.com/watch?v=J8OSaBDXumI
| Senaryolar | Açıklama | Kontrol edilecek öğe |
| Tek-Tıkla teşhis | Hangi bileşenin test edileceği hakkında bir fikriniz yoksa, bu seçeneği seçerek tam sistem testi yapabilirsiniz. | Adaptör, Bellek, Wi-Fi, Bluetooth, Sabit disk sürücüsü, Katı hal diski, Pil, Fan, Sistem kontrolü |
| Özelleştirilmiş teşhis | Bilgisayarınızın donanım sağlığının tamamen farkında olmak için Donanım Kontrolü'nü çalıştırmanız önerilir; bu sayede bilgisayarınızdaki donanım durumunu doğrulayabilirsiniz. | Adaptör, Bellek, Wi-Fi, Bluetooth, Sabit disk sürücüsü, Katı hal diski, Pil, Fan, Sistem kontrolü, Klavye, Dokunmatik yüzey, Ekran, USB |
| Mavi ekran hatası | Bir Ölümün Mavi Ekranı genellikle donanım veya driver ile ilgilidir. Çoğu BSOD, Mavi Ekranın temel nedenini bulmaya yardımcı olmak için kullanılabilecek bir DURDURMA kodu gösterir. | Bellek, Sabit disk sürücüsü, Sektör kontrolü, Aygıt driverı |
| Yavaş sistem | Yetersiz bellek ve sabit disk alanı, sistem yavaşlamasının yaygın nedenlerindendir. Aynı anda birden fazla uygulama ve pencerenin açık olması da sorun olabilir. | Bellek, Sabit disk sürücüsü, Sabit disk alanı, Uygulama kullanımı, Fan |
| Kablosuz bağlantı sorunları | Ağ taşıyıcılarının ve Wi-Fi internet cihazlarının kararlılığı, ağ kesintilerinin en yaygın nedenlerinden biridir. | Kablosuz cihaz ve ayarlar, Ağ bağlantısı |
| Driver hatası | Yanlış veya eski bir driver kurulumu, sistemin kararsız olmasına ve sistem çökmesine sebep olabilir. | Cihaz driver |
| Sistem yanıt vermiyor | Rastgele çökmeler genellikle Windows ayarlarından, donanım arızalarından veya kötü amaçlı yazılım hasarından kaynaklanır. | Sabit disk sürücüsü, Sektör kontrolü, Dosya dağılımı |
| Yavaş boot süresi | Bozuk bir sabit disk veya arka planda çok fazla program çalıştırmak, boot süresini etkileyebilir ve başlatma süresini uzatabilir. | Bellek, Sabit disk sürücüsü, Boot süresi kontrolü, Görev zamanlayıcı kontrolü |
| Pil sorunları | Sistem güç kaynağının AC adaptör ile sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Güç kaynağını kontrol edin ve tüm çıkarılabilir güç kablolarının tamamen takılı olduğundan emin olun. Pilin pil yuvasına düzgün şekilde yerleştirildiğinden ve pil veya sistem temas noktalarında herhangi bir sorun olmadığından emin olun. | Pil |
Not: Yukarıdaki kontrol maddeleri cihaz modeline bağlı olarak değişebilir.
İçindekiler Tablosuna Geri Dön
- Sistem teşhisi yapmak için üç yöntem vardır. Tek tıkla teşhis① seçebilir, Özelleştirilmiş teşhis② bölümünde kontrol etmek istediğiniz öğeleri seçip ardından [Checkup]③ öğesine tıklayarak kontrolü başlatabilirsiniz. Ya da, aşağıdaki senaryolardan herhangi birine Senaryoya göre teşhis④ bölümünden tıklayarak kontrol edilecek maddeler hakkında daha fazla detay alabilirsiniz. (Aşağıda Özelleştirilmiş teşhis örnek olarak alınmıştır.)
Testlerin tamamlanması için gereken süre değişiklik gösterebilir, bu yüzden lütfen sabırlı olun çünkü bazı testler birkaç dakika sürebilir.
- Test tamamlandıktan sonra [Sonuç] öğesine tıklayın⑤.
- Test tamamlandıktan sonra herhangi bir hata oluşursa, hata maddeleri, sorun giderme önerileri ve sorunu çözmek için olası yaklaşımlar sağlayacaktır⑥. Ayrıca, herhangi bir donanım hatası varsa, bu sayfada bir onarım talebi oluşturabilir veya hatayı iki kez kontrol etmek için tekrar test edebilirsiniz⑦.
Not: Lütfen bazı durumlarda Windows Güncellemesi yapılması gerekebileceğini ve bunun BitLocker kurtarmasına yol açabileceğini unutmayın. BitLocker kurtarma anahtarını kaydetmenizi veya Windows Güncellemesini gerçekleştirmeden önce BitLocker'ı devre dışı bırakmanızı şiddetle tavsiye ederiz, daha fazla bilgi için bu makaleye bakabilirsiniz: https://www.asus.com/tr/support/FAQ/1042922/.
- Ayrıca [son teşhis zamanı]⑧ tıklayarak son test sonuçlarını görüntüleyebilirsiniz.
- Teşhis Geçmişi⑨önceki teşhis geçmişini görebilirsiniz ve bu sayfada Bilgisayarımı Sıfırla, bir kurtarma sürücüsü oluştur veya ASUS Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme seçeneklerine sahip olabilirsiniz⑩. Kurtarma işlemi tanıtımını öğrenmek için lütfen [Bilgisayarınızı nasıl geri yüklersiniz] seçeneğine tıklayın veya doğrudan kurtarma işlemini başlatacak olan [Başlayın] seçeneğine tıklayın.
Soru 1: MyASUS sürümü nasıl kontrol edilir?
Cevap 1: Lütfen sol menüden [Ayarlar] seçeneğine tıklayın① ve ardından üstten [Hakkında] seçeneğini seçin②, MyASUS'un yüklü olan sürüm numarasını Geçerli Sürüm kısmında bulacaksınız③.
Soru 2: MyASUS’ta sistem teşhisi uçak modunda yapılabilir mi?
Cevap 2: Kişiye özel teşhisin Wi-Fi & Bluetooth'u ve kablosuz bağlantı sorunları hariç, diğer testler uçak modunda yapılabilir.
Soru 3: MyASUS'ta Donanım Tanılama yaptıktan sonra onarım talebini nasıl uygularım?
Cevap 3: Burada MyASUS'ta Donanım Tanılama yaptıktan sonra onarım talebi nasıl uygulanır hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Soru 4: MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum?
Cevap 4: MyASUS'u Microsoft Store'dan indirdiğinizde, sadece kısmi işlevleri görebilirsiniz ve sistem tanılaması, yazılım güncellemeleri ve cihaz ayarları gibi özellikler eksik olabilir. Bunun nedeni ürününüzün ASUS System Control Interface driver ile donatılmamış olması ya da driver sürümünün MyASUS'un tam işlevselliğini desteklememesidir. Daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye bakınız.
[İçindekiler Tablosu'na Geri Dön]
MyASUS'u şimdi indirerek kusursuz hizmeti deneyimleyin. Aşağıya tıklayın!
