Yazılım - Yazılım güncellemesinin başarısız olması
Lütfen aşağıdaki çözüm adımlarını takip edin:
1. Telefonunuzun internete bağlı olup olmadığını kontrol edin ve bağlı değilse bağlanıp güncellemeyi otomatik olarak almayı tekrar deneyin.
2. Eğer otomatik güncelleme başarısız olursa, lütfen resmi siteye gidin el ile (manuel olarak) yazılım güncellemesi
Güncelleme talimatları:
2.1. ZIP uzantılı yazılım güncelleme dosyasını indirmek için ASUS resmi sitesinde "Yardıma İhtiyacınız var mı?" kısmına gidin. https://www.asus.com/tr/support/
2.2. Telefonunuzu ve bilgisayarınızı USB kablo aracılığı ile bağlayın ve indirdiğiniz ZIP dosyasını, telefonun dahili hafızasındaki root (kök) dizinine kopyalayın.
2.3. USB kablonuzu telefonunuzdan çıkartın, telefonun durum çubuğu üzerindeki bildirimlerde yazılım güncellemesi uyarısı belirecektir.
2.4. "Sistem Güncelleme Dosyası Algılandı" kısmına tıklayın ve yazılım güncellemesi için belirtilen gerekli adımları takip edin.
Not:
- Güncelleme işlemi boyunca telefonunuz şarj ediliyor konumunda olmalı ve/ya pili en az %15 dolu olmalıdır.
- Lütfen indirdiğiniz güncelleme SKU tipinin telefonunuzdaki ile uyumlu olduğundan emin olun. Örneğin WW -> WW, CN -> CN, TW -> TW. Doğru olmayan SKU tipleri güncellemenin başarısız olmasına sebep olacaktır.
- Bir SKU tipini başka bir SKU tipine dönüştüremezsiniz. Örneğin; WW -> TW. Aynı şekilde bu yöntemle versiyon düşürmesi de yapamazsınız, örneğin; V2.20.40.13 -> V2.19.40.18
İlgili Başlıklar