[Telefon] Mesaj gönderemiyorsam/alamıyorsam ya da SMSC (Kısa Mesaj Servis Merkezi) numara hatası alıyorsam ne yapmalıyım?

Mesajlarla ilgili ayarlar, SMS mesajı gönderme/alma işlevini doğrudan etkiler. Telefonunuzu kullanarak SMS mesajları gönderemiyor veya alamıyorsanız bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

 

SMS mesajı gönderilemiyor

1. Ekranın üst kısmından menü çubuğunu aşağı kaydırın ve Uçak Modu özelliğini etkinleştirin. Ardından, yaklaşık 5 saniye sonra Uçak Modu özelliğini devre dışı bırakın.

2. Menü çubuğundaki sinyal gücü simgesini kontrol ederek telefonun ağa bağlanma konusunda sorun yaşamadığından emin olun.

3. Telefonu yeniden başlatın (arka planda çalışan programları temizleyin).

 

4. Mesajlar > Ayarlar > Engelli kişileri kontrol et seçeneğine tıklayarak ilgili kişinin telefonunuzda engelli olup olmadığına bakın.

 

SMS mesajı gönderilemiyor

1. Lütfen bölgenizdeki telekom hizmeti sağlayıcısı ile iletişime geçerek SMSC numarasını alın.

2. Lütfen aşağıdaki adımları uygulayarak SMSC numarasının doğru mu yoksa değişmiş mi olduğuna bakın:

    Ayarlar > Ağ ve İnternet > Arama > Gelişmiş > SMSC ayarları menüsüne gidin. SMS mesajları için kullanılan SIM kartını seçin.