[顯示卡] 客戶導致損壞 (CID) 說明

 

華碩電腦股份有限公司（以下簡稱”華碩”）對於各項產品均提供有效期的保固服務。在保固期效內無須出示任何服務手冊即可享有免付費的技術諮詢與服務支援，如透過電話或線上諮詢操作方式、產品相關設定與資訊問題等。此保固服務僅適用於保固期內與正常使用狀況下所發生的故障或失常。為避免日後爭議，務必請店家協助填寫並加蓋授權經銷商印章，或是保留購買證明與發票，亦請妥善保管以便日後為產品保固服務之憑證。若為下列因素引起之損害，將不列為華碩保固服務範圍：

 

1.PCB線路刮傷

2.PCB受損

3.PCB燒板

4.PCB元件燒毀

5.PCB或元件氧化

6.元件受損

7.PCB元件遺失

8.序號貼紙無法辨識

9.金手指受損

10.非華碩BIOS

11.Water Block(水冷)

 

1. PCB線路刮傷

說明處理方式機台在保固內機台過保
PCB線路輕微刮傷，銅箔無露出，無元件受損，不影響主機板功能付費維修付費維修付費維修

 

1-1 PCB線路刮傷

說明處理方式機台在保固內機台過保
刮傷嚴重導致銅箔(copper)層露出退回不修--

 

 

2. PCB 受損

說明處理方式機台在保固內機台過保
外力導致PCB板破損退回不修--

 

2-1 PCB 受損

說明處理方式機台在保固內機台過保
人為因素導致PCB受損退回不修--

 

 

3. PCB 燒板

說明處理方式機台在保固內機台過保
人為因素導致PCB燒板退回不修---

 

 

4. PCB燒毀

說明處理方式機台在保固內機台過保
人為因素導致元件燒毀付費維修付費維修付費維修

 

 

5. PCB或元件氧化

說明處理方式機台在保固內機台過保
人為或環境因素導致PCB或元件氧化退回不修--

    

 

 

 6. 元件受損

說明處理方式機台在保固內機台過保
外力導致風扇葉片受損付費維修付費維修付費維修

 

 

7.PCB元件遺失

說明處理方式機台在保固內機台過保
少於三個元件遺失(不包含BGA)付費維修付費維修付費維修

 

7-1. PCB元件遺失

說明處理方式機台在保固內機台過保
超過三個元件遺失，或BGA遺失退回不修--

 

7-2 PCB元件遺失

說明處理方式機台在保固內機台過保
散熱模組遺失付費維修付費維修付費維修

 

 

8. 序號貼紙無法辨識

說明處理方式機台在保固內機台過保
序號貼紙無法被識別退回不修--
序號貼紙可以識別維修維修付費維修

 

 

  9.金手指受損

說明處理方式機台在保固內機台過保
金手指刮傷，燒毀退回不修--

 

 

  10.非華碩BIOS

說明處理方式機台在保固內機台過保
非華碩BIOS退回不修--

 

 

11.  Water Block(水冷)

說明處理方式機台在保固內機台過保

1.「water block」內不得有任何液體或水蒸氣，

2.「water block」外不得有液體及污漬

退回不修--

 

 
Note: Be sure to remove all liquids and moisture and stains, before shipping back to ASUS to check the VGA function