[Notebook] MyASUS - 用戶服務
1.[系統診斷]
這裡您可以查看CPU負載,風扇負載,記憶體用量和硬碟磁碟空間使用情況。
提供整機與不同情境的硬體檢測,並且引導使用者排解問題或是快速聯繫客服,另外提供線上開單的維修服務.
①選擇您要檢測的項目 ②點擊[開始檢查]
正在檢查中.
檢查結果.
更多訊息,您可以參考這裡.
2. [LiveUpdate]
提供使用者機台的專屬軟體更新清單,並且透過{重要更新}協助用戶即刻且自動化的軟體升級。
LiveUpdate 會每天掃描最新和自定義的更新, 用戶可以獲取包含BIOS, 驅動程式和韌體的軟體更新.
也可以在這裡選擇您想要的類型.
當您勾選了如下選項,會列出所有最新版本的更新,前面會有小紅點作為提示.
請注意:如果您曾經自行重灌作業系統,導致裝置管理員中部分驅動程式遺失,則MyASUS將無法進行版本號比對導致頁面出現無可用更新的顯示。
若要能看到適合本機的driver 清單,請取消顯示最新的勾選,或先確認裝置管理員中沒有未知的裝置後再回MyASUS查看。
3. 轉移與重置
您可以參考這裡。
4. [常見問題]
這裡會列出一些MyASUS和您正在使用的筆記型電腦型號的相關常見問題.
5. [維修服務]
查詢維修進度: 您可以用維修單號或者產品序號進行查詢.
維修據點: 這裡會列出您所在地區的所有華碩維修點地址.
6. [聯絡華碩]
您可以使用線上,郵件信箱或者電話聯絡華碩客服人員。
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點擊您欲聯繫客服的方式