[NUC] 疑難排解 NUC 上的 Thunderbolt™ 問題

如果您在NUC上看到與Thunderbolt™相關的問題,請參考下表中的故障排除提示和有用的信息。

您看到的是什麼?如何解決。
Thunderbolt™設備插入NUC後無法識別。

從下載中心為您的NUC型號安裝最新的Thunderbolt™驅動程序

如果您擁有NUC8i7HNK或NUC8i7HVK,請從下載中心安裝最新的USB Type C Power Delivery Controller驅動程序

更新NUC上的最新BIOS版本

檢查BIOS中的Thunderbolt選項:

  1. 在啟動時按F2進入BIOS設置。
  2. 進入 Advanced > Devices > Onboard Devices
  3. 檢查是否啟用了Thunderbolt Controller
  4. F10保存並退出BIOS設置。

使用認證的Thunderbolt™ 3線纜,線纜的長度也可能是因素之一。嘗試使用60厘米或更短的線纜。

通過Thunderbolt接口將NUC連接到顯示器時沒有視頻。

更新NUC上的Thunderbolt固件

嘗試不同的Thunderbolt線纜。

如果您正在使用 Thunderbolt 轉接器 (例如,將 NUC 的 Thunderbolt 轉換為電視上的 DisplayPort):

  • 嘗試 不同的轉接器。
  • 與其使用轉接器,嘗試 使用提供顯示器正確輸入/輸出的電纜。
使用多個顯示器時出現顯示問題。

檢查 BIOS 設置中的主顯示器和次顯示器設置:

  1. F2 在開機過程中進入 BIOS 設置。
  2. 前往 進階 > 裝置 > 視頻
  3. 設置 IGD 主顯示端口 為您希望作為主要顯示器的設備。
  4. 設置 IGD 次顯示端口 為您希望作為次要顯示器的設備。
  5. F10 保存並退出 BIOS 設置。

其他步驟:

  1. 連接 一個顯示器使用 NUC 上的 第二個 HDMI 端口
  2. 連接 另一個顯示器到 NUC 的 Thunderbolt/DP,然後直接使用顯示器上的 DisplayPort 輸入。
Thunderbolt 顯示器隨機出現黑屏。

更改 Windows 電源管理設置以適用於 Thunderbolt 控制器:

  1. Windows 鍵和 X
  2. 選擇 裝置管理員。
  3. 展開 系統裝置 部分。
  4. 右鍵點擊 Thunderbolt(TM) 控制器 並選擇 屬性
  5. 電源管理 tab, 取消勾選 框中的允許電腦關閉此設備以節省電源
  6. 點擊 確定
  7. 關閉 設備管理器。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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