ASUS Підтримка Часті запитання та відповіді

FAQ

Пристрій не визначається при підключенні до ПК

Оновлено : 2022/09/02 09:50

ВІДПРАВИТИ НА ПОШТУ Відкрити на іншому пристрої Копіювати посилання

Будь ласка, виконайте наступні кроки для вирішення проблеми:

1. Переконайтеся, що Ви використовуєте ОС Windows XP SP3 або більш нову.
2. Установки> Для розробників> відключіть налагодження по USB.
3. Установки> Пам'ять> Натисніть на іконку в правому верхньому куті> включіть Media device (MTP).
4. Встановіть Net Framework to V2 або більш нової версії з сайту http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30653
5. Оновіть Windows Media Player до версії V11 або більш нової. Перевірте версію в настройках Windows Media Player> натисніть Допомога> Про Windows Media Player
або зайдіть на сайт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/190990
6. Скачайте USB драйвер з офіційного сайту ASUS: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE500CL/ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows_20150212.zip

Was this information helpful?

Yes No

Зв'язатися зі службою підтримки

Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо проблему не вдається вирішити за допомогою наведеної вище інформації

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Підтримка Часті запитання та відповіді

Наза вгору