Обслуговування та ремонт



Важливо: зробіть резервну копію даних перед зверненням до сервісного центру. В процесі ремонту компоненти пристрою можуть бути розібрані або замінені, а подальші процедури тестування повернуть пристрій до його заводських налаштувань.
Як зробити резервну копію: Ноутбуки, настільні ПК/моноблоки: Windows 7, Windows 8, Windows 10. Смартфони: Android

УВАГА! В зв’язку із запровадженням на території України нової послуги від ASUS - “Pick-Up & Return”, повідомляємо про зміну моделі обслуговування і ремонту наступних категорій продукції бренду: ноутбуки, смартфони, настільні ПК, моноблоки та мережеве обладнання. Вся продукція вказаних категорій буде безкоштовно переміщуватись на гарантійне обслуговування і ремонт від клієнта до центрального сервісного центру в м. Київ, компанії «КРОК-ТТЦ» та назад за допомогою кур’єра або через відділення логістичного оператора. Ознайомитися з деталями та замовити послугу, можна за посиланням нижче.
Будь ласка, зверніть увагу, що для обслуговування продуктів, що не вказані вище, потрібно звертатися до компанії-продавця.



Важливо: зробіть резервну копію даних перед зверненням до сервісного центру. В процесі ремонту компоненти пристрою можуть бути розібрані або замінені, а подальші процедури тестування повернуть пристрій до його заводських налаштувань.
Як зробити резервну копію: Ноутбуки, настільні ПК/моноблоки: Windows 7, Windows 8, Windows 10. Смартфони: Android

 

Запит на обслуговування та ремонт

Для оформлення запиту, будь ласка, перейдіть за посиланням.

 

 

Технічна підтримка

Для отримання технічної консультації та з інших питань, будь ласка:

  • заповніть форму онлайн запиту
  • зверніться до контакт-центру ASUS

    +38(044)545-77-27*

    Графік роботи:
    Пн~Пт, 09:00-18:00, окрім вихідних та святкових днів

    *Оплата згідно тарифів вашого оператора.