[ASUS Armoury Crate] Armoury Crate - Các câu hỏi thường gặp

1. [Armoury Crate] Cài đặt/Gỡ cài đặt
   1-1. Cách cài đặt  Armoury Crate
       1-1-1. Tìm hiểu phiên bản Windows nào bạn có
       1-1-2. Máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn ROG và TUF Gaming
       1-1-3. Bo mạch chủ ROG, ROG Strix, TUF Gaming hoặc Prime
       1-1-4. Sử dụng Armory Crate để định cấu hình các thiết bị ngoại vi trên các thiết bị không tương thích

   1-2. Cách gỡ cài đặt Armoury Crate

   1-3. Khắc phục sự cố
       1-3-1.
Cài đặt lỗi
      1-3-2. Gỡ cài đặt không thành công
      1-3-3. Lỗi dịch vụ

1-4. Làm thế nào để tắt Armoury Crate tự động cập nhật

1-5. Nâng cấp  Armoury Crate từ  v1.4.1 hoặc v2.1.9 lên v2.3.X hoặc phiên bản mới hơn

1-6. Gỡ cài đặt Armory Crate v1.4.1 hoặc v2.1.9.

2. [Armoury Crate] Aura Sync – Giới thiệu
   2-1. Aura Sync: Các sản phẩm được hổ trợ
   2-2. Aura Sync so với việc sử dụng Device > tab Lighting

3. [Armoury Crate] Device – Giới thiệu
   3-1. Sử dụng tab Device

4. [Armoury Crate] Tài khoản ASUS  / Tài khoản ROG
   4-1. Tạo một tài khoản hoặc đăng nhập
   4-2. Đăng ký sản phẩm

5. [Armoury Crate] Ứng dụng điện thoại
   5-1. Khắc phục sự cố kết nối 

1. [Armoury Crate] Cài đặt / Gỡ cài đặt

   1-1. Cách cài đặt Armoury Crate

1-1-1. Tìm hiểu phiên bản Windows nào bạn có

Kiểm tra phiên bản Windows của PC hoặc máy tính xách tay của bạn và đảm bảo hệ thống của bạn tương thích với Armory Crate. Windows 10 (Creators Update/1903 trở lên) hoặc Windows 11 được hỗ trợ.

1-1-2. Máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn ROG và TUF Gaming

Nếu bạn là người dùng mới của máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn ROG hoặc TUF Gaming, Armory Crate là một ứng dụng được cài đặt sẵn. Bạn có thể tìm thấy Armory Crate trong Start Menu của mình - chỉ cần nhấp vào nút ‘Start'.

1-1-3. Bo mạch chủ ROG, ROG Strix, TUF Gaming hoặc Prime

Cài đặt tự động khi khởi động lần đầu

Nếu bạn là người dùng mới của bo mạch chủ ROG, ROG Strix, TUF Gaming hoặc Prime và sử dụng Windows 10 (Creators Update / 1903 trở lên) hoặc Windows 11, bạn sẽ thấy hộp thoại bật lên mời bạn cài đặt Armory Crate trong lần khởi động ban đầu của PC của bạn. Để cài đặt, chỉ cần nhấp vào "OK", và phần mềm sẽ được tự động tải xuống và cài đặt.

Cài đặt các tùy chọn sau khi hủy cài đặt hoặc gỡ cài đặt Armory Crate

Nếu bạn chọn không cài đặt Armory Crate trong lần khởi động đầu tiên của PC mới, bạn vẫn có thể tải Armory Crate bằng cách tải xuống thủ công Armory Crate & AURA Creator Installer từ trang web hỗ trợ của ASUS cho kiểu máy của bạn.

Các bước cài đặt:
 1. Tải xuống “ArmouryCrateInstallTool.zip”.
2. Giải nén “ArmouryCrateInstallTool.zip” và nhấp đúp vào “ArmouryCrateInstaller.exe” để bắt đầu cài đặt.
 3. Chọn cài đặt một Ứng dụng (Armory Crate hoặc AURA Creator) hoặc cài đặt cả hai. Nhấp vào nút “Start” để chạy quá trình cài đặt.

 

1-1-4. Sử dụng Armoury Crate để định cấu hình thiết bị ngoại vi trên các thiết bị không tương thích
 Nếu bạn đang sử dụng thiết bị ngoại vi ROG hoặc TUF Gaming trên PC hoặc máy tính xách tay không tương thích với Armoury Crate, bạn vẫn có thể cài đặt Armory Crate và sử dụng nó để định cấu hình (các) thiết bị ngoại vi của mình.

1. Tải xuống tệp ArmouryCrateInstallTool.zip từ trang web hỗ trợ của ASUS cho kiểu máy của bạn.

2. Giải nén “ArmouryCrateInstallTool.zip” và nhấp đúp vào “ArmouryCrateInstaller.exe” để bắt đầu cài đặt.
3. Chọn cài đặt một Ứng dụng (Armory Crate hoặc AURA Creator) hoặc cài đặt cả hai. Nhấp vào nút “Start” để chạy quá trình cài đặt.

 

1-2. Cách gỡ cài đặt Armoury Crate

Nếu bạn muốn gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng và dịch vụ liên quan đến Armory Crate, hãy làm theo các bước bên dưới:
  1. Nhấp vào liên kết để truy cập trang web hỗ trợ Armory Crate
  2. Tìm tab “Driver & Utility” và chọn Hệ điều hành là “Windows 10 64-bit” để tải xuống “Công cụ Gỡ cài đặt Armory Crate”
3. Giải nén “Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip” và nhấp đúp vào “Armory Crate Uninstall Tool.exe” để bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
  4. Khởi động lại hệ thống để hoàn tất việc gỡ cài đặt.

   1-3. Khắc phục sự cố
Nếu bạn gặp lỗi trong Armory Crate, vui lòng tham khảo bên dưới để khắc phục sự cố.

1-3-1. Cài đặt lỗi

Vui lòng lưu ý các mục sau trước khi cài đặt:
1.Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và không sử dụng VPN.
2.Đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút hoặc trình tối ưu hóa của bạn không chặn bất kỳ quá trình Armory Crate nào.
3.Nếu bạn đã cài đặt Armory Crate trước đó, hãy đảm bảo sử dụng Armory Crate Uninstall Tool để gỡ cài đặt hoàn toàn và khởi động lại hệ thống trước khi cài đặt mới.
4.Không sử dụng nền tảng ảo như trình giả lập Android khi cài đặt Armory Crate. 

Nếu bạn vẫn gặp sự cố cài đặt không thành công sau khi kiểm tra những việc nên làm và không nên làm ở trên, vui lòng tải xuống Armoury Crate Lite Log Tool và làm theo các bước bên dưới để thu thập nhật ký và gửi cho nhân viên dịch vụ khách hàng của ASUS.
1.Giải nén Armory Crate Lite Log Tool.zip, nhấp đúp để chạy LogToolLite.exe.

2.Đánh dấu vào “Enable Log”.


3.Chạy Armoury Crate Installer để lặp lại sự cố cài đặt lần nữa
4.Nhấp vào nút “Package Log”.


5.Chờ đến khi bạn thấy thông báo “Done”.


6.Quay trở lại thư mục Armory Crate Lite Log Tool, ở đó bạn sẽ tìm thấy tập tin LogToolLiteLog_xxxxxxx (ngày và giờ) .logE. Cung cấp tập tin này cho nhân viên dịch vụ khách hàng của ASUS.

1-3-2. Lỗi khi gỡ cài đặt

 

Khi gặp sự cố gỡ cài đặt không thành công, vui lòng làm theo hướng dẫn trên hộp thoại để khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại công cụ Gỡ cài đặt. Lần gỡ cài đặt thứ hai sẽ thành công.

Nếu vẫn không thành công, bạn sẽ tìm thấy ACUTLog_xxxxxxxx (ngày và giờ) .logE trong thư mục Armory Crate Uninstall Tool. Vui lòng gửi nó cho nhân viên dịch vụ khách hàng của ASUS.

1-3-3. Service error (Lỗi dịch vụ)

Vui lòng khởi động lại máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn, nếu sự cố vẫn còn, hãy tải xuống Armoury Crate Installer và cài đặt lại Armory Crate một lần nữa. Bạn có thể tải xuống Armoury Crate Installer từ trang hỗ trợ của ASUS.


 

1-4. Làm thế nào để tắt Armoury tự động cập nhật

Để ngăn Armory Crate UWP và các ứng dụng Aura Creator UWP cập nhật tự động, vui lòng làm theo các bước dưới đây.
* Lưu ý: Khi tắt tính năng tự động cập nhật, cài đặt này áp dụng cho tất cả các ứng dụng đã cài đặt từ Microsoft Store (không dành riêng cho Armory Crate và Aura Creator).

1. Vào Microsoft Store


2. Nhấp vào biểu tượng “Đăng nhập” ở bên phải của thanh tiêu đề, sau đó nhấp vào “Cài đặt ứng dụng” 


3. Tắt “Cập nhật ứng dụng” để tắt cập nhật tự động.
* Lưu ý: Khi tắt tính năng tự động cập nhật, cài đặt này áp dụng cho tất cả các ứng dụng đã cài đặt từ Microsoft Store (không dành riêng cho Armory Crate và Aura Creator). 

 

1-5. làm thế nào để cập nhật từ v1.4.1 hoặc v2.1.9  lên  v2.3.X hoắc mới hơn

Nếu bạn đã cài đặt Armory Crate v1.4.1 hoặc nâng cấp lên v2.1.9, vui lòng làm theo các bước bên dưới để nâng cấp ứng dụng.

1. Gỡ cài đặt Armory Crate v1.4.1 hoặc v2.1.9.
2. Tải xuống tệp Armory Crate Installer.zip từ trang web hỗ trợ của ASUS cho kiểu máy của bạn.
3. Nhấp đúp chuột trái vào tệp ‘SetupROGLSLService.exe’ và trình cài đặt sẽ tải xuống ứng dụng Armory Crate và ROG Live Service, sau đó tự động chạy quá trình cài đặt.

1-6. Gỡ cài đặt Armory Crate v1.4.1 hoặc v2.1.9

1. Nhấp ‘Start’ chọn bánh răng ‘Settings’ sau đó chọn ‘Apps’ rồi chọn ‘Apps & features’. 
2. Nhấp lần lượt vào từng mục này, sau đó nhấp vào 'Uninstall', sau đó nhấp vào 'Uninstall' để xác nhận:
    A. ARMOURY CRATE, tham khảo hình 1
    B. ARMOURY CRATE Service (dành cho laptop và desktops ROG) hoặc  ARMOURY CRATE Lite Service (dành cho MB và các thiết bị khác được hổ trợ)
    C. ASUS Framework Service
   D. Aura Service (Nếu bạn muốn giữ Aura Sync hoặc Aura Creator, không gỡ cài đặt Aura Service)
   E. ROG Live Service (Nếu bạn muốn giữ Aura Sync hoặc Aura Creator, không gỡ cài đặt  ROG Live Service) 
   F. Đối với tất cả các mục khác liên quan đến thiết bị ASUS hoặc ROG được kết nối của bạn, tham khảo hình 2

 
Hình 1


 
Hình 2

 

 

2. [Armoury Crate] Aura Sync –Giới thiệu
   2-1. Aura Sync: Các sản phẩm được hổ trợ

Có 180 thiết bị hổ trợ  Aura Sync. Để biết thêm chi tiết vui lòng truy cập vào AURA website.

1. MOTHERBOARDS
2. GPUS & ACCESSORIES
3. MONITORS
4. LAPTOPS
5. DESKTOPS
6. KEYBOARDS
7. MICE
8. MOUSE PADS
9. HEADSETS & MICROPHONES
10. AIO COOLERS
11. PC CASES
12. POWER SUPPLIES
13. ACCESSORIES
14. STORAGE

   2-2. Aura Sync so với việc sử dụng Device > tab Lighting

Tùy chọn bên dưới tab ‘Aura Sync’ cho phép bạn điều khiển tất cả các thiết bị hổ trợ Aura Sync đã kết nối. Bạn có thể thay đổi hiệu ứng Aura Sync và tùy chỉnh các thiết bị được đồng bộ thông qua tab 'Aura Sync', và bạn có thể áp dụng hiệu ứng ánh sáng nâng cao bạn đã tạo ra bằng Aura Creator.

Tùy chọn trong tab 'Lighting', từ tab 'Device', cho phép bạn điều khiển độc lập ánh sáng của mỗi thiết bị khi thiết bị không đồng bộ bởi Aura Sync. Chú ý: Các điều chỉnh sẽ không đồng bộ các hiệu ứng ánh sáng khác..

3. [Armoury Crate] Device – Giới thiệu

   3-1. Sử dụng tab Device

Tùy chọn trong tab 'Device' sẽ hiển thị cấu hình cài đặt cho tất cả sản phẩm đã kết nối được hổ trợ bởi Armoury Crate. Ví dụ, bạn có thể thay đổi ánh sáng của thiết bị (Khi thiết bị không đồng bộ bằng Aura Sync) hoặc bạn có thể điều chỉnh cài đặt hiệu suất, bao gồm tốc độ quạt của bo mạch chủ, DPI của chuột, và điều chỉnh tản nhiệt AIO, phím tắt và cài đặt hiển thị

4. [Armoury Crate] Tài khoản ASUS / Tài khoản ROG 

   4-1. Tạo một tài khoản hoặc đăng nhập

1.  Nếu bạn đã có 1 tài khoản ASUS:

      A. Click vào biểu tường User đề hiển thị tab ‘User center’.

      B. Nhập vào tên tài khoản và mật khẩu.

2.  Nếu bạn không có 1 tài khoản ASUS

      A. Click vào biểu tượng User đề hiển thị tab ‘User center’.

      B. Click vào đường dẫn ‘Sign Up’ để tạo tài khoản ASUS, hoặc sử dụng tài khoản Facebook hoặc Google.

   4-2. Đăng ký sản phẩm 

1.  Đăng nhập vào tài khoản ASUS.

2.  Tìm ‘User center’ và chọn ‘My Products’.

3.  Click chọn ‘Register a new product’.

4.  Nhập vào số sê-ri của thiết bị.

5. [Armoury Crate] Ứng dụng điện thoại

   5-1. Khăc phục sự cố kết nối

Vui lòng tham khảo  ARMOURY CRATE (Mobile) Connection Troubleshooting Guide.