[Notebook] Giới thiệu - Khôi phục Cloud MyASUS trong WinRE
Chức năng Cloud Recovery cho phép bạn khôi phục hệ điều hành máy tính của mình chỉ trong vài bước mà không cần cài đặt trình điều khiển.
Bảng Danh Mục
- Bạn có thể nhấp vào đây để tìm hiểu xem máy tính xách tay Asus của bạn có hỗ trợ Cloud Recovery trong MyASUS trong WinRE hay không
- Hệ thống là Windows 11 22H2 trở lên (không bao gồm Windows 11 S)
- Sao lưu cục bộ yêu cầu thiết bị lưu trữ bên ngoài
- Cloud Recovery yêu cầu mạng LAN hoặc Wi-Fi
- Cung cấp nguồn điện
2. Làm thế nào mở [MyASUS trong WinRE]
(1) Sau khi nhấn nút nguồn của máy tính, nhấn nhanh F12 vài lần để vào Giao diện [Choose an option]. Nhấp vào [Troubleshoot] rồi nhấp vào [MyASUS trong WinRE]. Phím chức năng được yêu cầu có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy PC. Một số kiểu máy sử dụng phím F9 để thay thế.
(Từ trong Windows-Nhấp vào Start, sau đó nhấp vào Power , sau đó trong khi nhấp vào Khởi động lại nhấn và giữ phím Shift . PC của bạn sẽ tắt và sau đó khởi động lại vào WinRE. Khi bạn đã ở trong WinRE, hãy chọn MyASUS trong WinRE)
(Nếu không tìm thấy MyASUS trong WinRE khi mở giao diện có nghĩa là máy tính không hỗ trợ chức năng này)
※ Nếu bạn đã bật chức năng Bitlocker, vui lòng truy cập bài viết này [Q&A-Q9] để tiếp tục đọc.
(2) Nếu bạn đang nhập MyASUS trong WinRE lần đầu tiên, cửa sổ bật lên Thông báo về Quyền riêng tư có thể xuất hiện, vui lòng nhấp vào [Agree].
Trước khi thực hiện Cloud Recovery, hãy đọc kỹ các hướng dẫn sau:
Cloud Recovery sẽ khôi phục thiết bị lưu trữ chứa hệ điều hành về trạng thái ban đầu, tức là tất cả dữ liệu trên thiết bị lưu trữ sẽ bị xóa.
- Nếu máy tính của bạn vẫn có quyền truy cập vào hệ thống, hãy sao lưu dữ liệu của bạn bằng thiết bị lưu trữ bên ngoài hoặc tham khảo [Notebook] MyASUS - Chuyển đổi và Phục hồi hoặc sử dụng công cụ sao lưu tích hợp của Windows [Windows 11/10] Sao lưu và khôi phục tệp của bạn (Lịch sử tệp) hoặc tham khảo [Windows 11/10] OneDrive hoặc ASUS WebStorage để sao lưu đám mây.
- Nếu máy tính của bạn không thể vào Windows và bạn có dữ liệu quan trọng chưa được sao lưu, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ ASUS để được trợ giúp.
Trước khi chạy Cloud Recovery, nhấp vào [Cập nhật] để cập nhật MyASUS trong WinRE lên phiên bản mới nhất.
(1) Bấm ①[Cloud Recovery].
(2) Khôi phục đám mây yêu cầu hỗ trợ mạng. Chọn ② [Wireless network] và nhấp vào ③ [OK]. (Cloud Recovery hỗ trợ kết nối mạng LAN. Nếu máy tính của bạn không có giao diện RJ45, bạn sẽ cần sử dụng RJ45 to USB Dongle của ASUS. Hiện tại, non-ASUS RJ45 to USB Dongle có thể không được hỗ trợ do tính tương thích)
(3) Đăng nhập vào mạngk không dây ④[password] vào bấm ⑤[OK].
(4) Trước tiên, bạn sẽ được hỏi liệu bạn có cần sao lưu các tập tin của mình hay không, hãy nhấp vào ⑥ [OK]. Nếu bạn không cần sao lưu dữ liệu của mình, hãy nhấp vào Hủy và chuyển đến bài viết 3- (8) để tiếp tục làm theo .
※ Nếu bạn đã bật chức năng Bitlocker, vui lòng truy cập bài viết này [Q&A-Q9] để tiếp tục đọc.
(5) bấm vào ⑦[External Storage Device] , và sau đó bấm ⑧[OK].
(6) Nhấp vào ⑨ [File] mà bạn muốn sao lưu, sau đó nhấp vào ⑩ [OK]. Trong khi sao lưu dữ liệu , bạn không tháo thiết bị lưu trữ bên ngoài hoặc tháo nguồn điện .
(7) Sau khi qui trình backup hoàn tất , bấm ⑪[Next].
(8) Sao lưu thành công. Bạn có muốn đặt lại toàn bộ hệ thống về cài đặt mặc định của nó không? Nhấp vào ⑫ [OK] và hệ thống sẽ tự động tải xuống các tập tin mà máy tính cần cài đặt từ đám mây.
Xin lưu ý : Khi bạn nhấp vào OK, Cloud Recovery sẽ khôi phục thiết bị lưu trữ nơi lưu trữ hệ điều hành về trạng thái ban đầu, có nghĩa là tất cả dữ liệu trên thiết bị lưu trữ sẽ bị xóa, bất kể bạn có phân vùng thiết bị lưu trữ hay không.
- Nếu máy tính của bạn vẫn có thể truy cập Windows, hãy sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài để sao lưu dữ liệu của bạn hoặc tham khảo [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery hoặc sử dụng các tính năng sao lưu tích hợp sẵn của Windows [Windows 11/10] Sao lưu và Khôi phục tập tin của bạn (File History) , hoặc sử dụng lưu trữ đám mây để sao lưu dữ liệu của bạn hoặc tham chiếu [Windows 11/10] OneDrive hoặc truy cập ASUS WebStorage để nhận bản sao lưu đám mây.
- Nếu máy tính của bạn không thể truy cập Windows và bạn có dữ liệu quan trọng chưa được sao lưu, vui lòng liên hệ với Trung tâm bảo hành của ASUS để được trợ giúp.
(9) Chương trình Khôi phục đám mây bắt đầu, vui lòng giữ kết nối mạng và không ngắt nguồn, quá trình này sẽ mất khoảng 1 ~ 3 giờ, tùy thuộc vào chất lượng mạng và cấu hình máy tính của bạn.
Trong thời gian này, việc máy tính khởi động lại nhiều lần hoặc màn hình đen là điều bình thường. Vui lòng không vận hành máy tính, hãy kiên nhẫn.
(10) Khôi phục đám mây thành công và máy tính của bạn đã được khôi phục về tình trạng ban đầu.
Nếu máy tính của bạn không thể hoàn tất Khôi phục đám mây, vui lòng liên hệ với Trung tâm bảo hành ASUS để được trợ giúp.
Câu hỏi 1: Điều gì xảy ra nếu Cloud Recovery dừng do kết nối internet chậm hoặc không ổn định?
Đáp 1: Khi máy tính của bạn mất kết nối internet, bạn sẽ được đưa trở lại trang ban đầu của Cloud Recovery và bạn sẽ cần thực hiện lại Cloud Recovery.
Nếu kết nối Internet của bạn không ổn định và bạn không thể thực hiện Cloud Recovery, bạn nên gửi máy tính của mình đến trung tâm sửa chữa.
Câu hỏi 2: Quá trình phục hồi sẽ hoàn toàn không được giám sát từ đầu đến cuối?
Đáp 2: Có, bạn có thể lo những việc khác khi tiến trình Cloud Recovery bắt đầu, vì vậy hãy kiên nhẫn và đợi Cloud Recovery kết thúc.
Câu hỏi 3: Cloud Recovery sẽ thay đổi phân vùng ổ cứng hoặc SSD?
Đáp 3: Có, Cloud Recovery khôi phục thiết bị lưu trữ của bạn về trạng thái ban đầu, bất kể thiết bị lưu trữ có phân vùng hay không. Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu Cloud Recovery, trước tiên hãy sao lưu dữ liệu thiết bị lưu trữ của bạn.
Câu hỏi 4: Nếu máy tính của tôi có hai hoặc nhiều thiết bị lưu trữ, dữ liệu trong các thiết bị lưu trữ này có bị xóa không?
Đáp 4: Nếu máy tính của bạn có hai hoặc nhiều thiết bị lưu trữ, sử dụng chức năng Cloud Recovery trong MyASUS trong WinRE sẽ chỉ xóa dữ liệu trong thiết bị lưu trữ nơi Windows được lưu trữ.
Câu hỏi 5: Tôi có thể cài đặt Windows trên thiết bị lưu trữ mà tôi đã mua bằng tính năng Khôi phục Đám mây không? (Thiết bị lưu trữ gốc không phải máy tính)
Đáp 5: Vì Cloud Recovery trong MyASUS trong tính năng WinRE được cài đặt trong thiết bị lưu trữ, bạn không thể sử dụng nó sau khi bạn thay thế thiết bị lưu trữ. Bạn có thể cài đặt Windows bằng tính năng Cloud Recovery trong MyASUS trong UEFI, nhấp vào: [Notebook] Cloud Recovery trong MyASUS trong UEFI - Giới thiệu
Câu hỏi 6: Nên thực hiện chức năng Cloud Recovery trong những trường hợp nào?
Đáp 6: Bạn có thể sử dụng Cloud recovery để khôi phục máy tính của mình về cài đặt mặc định:
- Khi bạn không thể vào Windows và không có cách nào để khắc phục.
- Khi thay thế thiết bị lưu trữ Windows.
- Khi bạn muốn khôi phục hoàn toàn máy tính của mình về Cài đặt mặc định.
Câu hỏi 7: Nếu bạn không thể sử dụng MyASUS trong WinRE.
Đáp 7: Bạn có thể sử dụng chức năng Cloud Recovery trong MyASUS trong UEFI, nhấp vào: [Notebook] Cloud Recovery trong MyASUS trong UEFI - Giới thiệu
Câu hỏi 8: Nếu bạn muốn biết về chức năng chẩn đoán hệ thống trong MyASUS trong WinRE.
Đáp 8: Vui lòng nhấp vào: [Máy tính xách tay] Chẩn đoán hệ thống trong MyASUS trong WinRE - Giới thiệu
Câu 9: Tôi nên làm gì nếu tôi đã bật Bitlocker và muốn sao lưu các tệp của mình?
Đáp 9: Bạn cần mở khóa nó bằng khóa khôi phục Bitlocker.
(1) Trong [Khắc phục sự cố], nhấp vào [MyASUS trong WinRE], màn hình sau sẽ được hiển thị, vui lòng nhấp vào [Bỏ qua ổ đĩa này] trước.
(2) Trước khi sao lưu tệp, màn hình sau sẽ được hiển thị, nhấp vào [CÓ].
※ Nếu bạn không cần sao lưu, hãy nhấp vào [Hủy] để bỏ qua.
(3) Vui lòng quét Mã QR bằng thiết bị của bạn hoặc nhấp vào https://aka.ms/myrecoverykey để đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn để lấy khóa khôi phục Bitlocker, sau đó mở khóa để sao lưu.
※ Nếu bạn không chắc chắn cách lấy khóa khôi phục Bitlocker, vui lòng tham khảo phần sau: [Máy tính xách tay / Máy tính để bàn / AIO] Khắc phục sự cố - Cách khắc phục hiển thị màn hình khôi phục BitLocker sau khi bật nguồn / Tìm khóa khôi phục BitLocker | Hỗ trợ chính thức | ASUS Toàn cầu