[NUC] Bluetooth* Không hoạt động trên NUC

Giải quyết vấn đề

Nếu bạn gặp vấn đề với Bluetooth, chẳng hạn như thiếu thiết bị Bluetooth hoặc kết nối không ổn định, đơn giản chỉ cần tắt và bật lại thiết bị thường sẽ giải quyết được vấn đề. Sau khi thử điều đó, thực hiện các bước sửa lỗi khác nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
 

BướcChi tiết
Kiểm tra BIOS

Kiểm tra xem Bluetooth đã được bật trong BIOS:

  1. Nhấn F2 trong quá trình khởi động để vào BIOS Setup.
  2. Đi đến Nâng cao > Thiết bị > Thiết bị nội tại.
  3. Đánh dấu vào ô để bật Bluetooth.
  4. Nhấn F10 để lưu và thoát khỏi BIOS.
Vô hiệu hóa và kích hoạt lại Bluetooth

Thử vô hiệu hóa và sau đó kích hoạt lại Bluetooth:

  1. Nhấn F2 trong quá trình khởi động để vào BIOS Setup.
  2. Đi đến Nâng cao > Thiết bị > Thiết bị nội tại.
  3. Bỏ chọn ô để vô hiệu hóa Bluetooth.
  4. Nhấn F10 để lưu và thoát khỏi BIOS.
  5. Tắt nguồn Intel NUC.
  6. Tháo dây nguồn từ Intel NUC, sau đó kết nối lại.
  7. Để bật lại Intel NUC và nhấn F2 trong quá trình khởi động để vào BIOS Setup một lần nữa.
  8. Đi tới Nâng cao > Thiết bị > Thiết bị trên bo mạch chủ.
  9. Kiểm tra hộp để kích hoạt Bluetooth.
  10. Nhấn F10 để lưu và thoát BIOS.
  11. Tắt Intel NUC.
  12. Tháo dây nguồn từ Intel NUC, sau đó kết nối lại nó.
  13. Bật lại Intel NUC.
Kiểm tra driver BluetoothCài đặt driver Bluetooth mới nhất có sẵn trên Trung tâm Tải xuống cho Intel NUC.
Khôi phục BIOSThử khôi phục BIOS. (Xem hướng dẫn)
Kiểm tra ăng-ten

Đối với các Intel NUC mà bộ điều hợp không dây được cài đặt trong khe trên bo mạch chủ:

  1. Mở khung máy.
  2. Đảm bảo các ăng-ten được kết nối đúng với bộ điều hợp.
  3. Thử cắm lại bộ điều hợp (tháo nó ra khỏi khe và cắm lại).
  4. Đóng khung máy.


Nếu các bước sửa chữa này không khắc phục được vấn đề, hãy liên hệ với Hỗ trợ khách hàng Intel để được hỗ trợ.