[Notebook] Khắc phục sự cố - Windows hiển thị thông báo ‘Trợ lý Tương thích Chương trình’
Nếu Windows hiển thị thông báo ‘Trợ lý Tương thích Chương trình’ chứa thông tin sau, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố trong bài viết này.
Ứng dụng này không thể chạy trên thiết bị này
- Bộ công cụ Bảng Điều khiển ASUS Dial
- ASUSTek COMPUTER INC.
Các mẫu áp dụng
Sự cố này chỉ áp dụng cho các mẫu được trang bị ứng dụng ASUS Dial & Control Panel.
Các bước khắc phục sự cố
Bước 1: Gỡ cài đặt Bộ công cụ Bảng Điều khiển ASUS Dial
- Nhấn vào [Bắt đầu]
biểu tượng trên thanh tác vụ①, sau đó chọn [Cài đặt]②.
- Chọn [Ứng dụng]③, sau đó chọn [Ứng dụng đã cài đặt]④.
- Xác định vị trí ‘ASUS Dial Control Panel Toolkit’ trong danh sách ứng dụng. Nhấp vào biểu tượng [Thêm]⑤ bên cạnh ứng dụng, sau đó chọn [Gỡ cài đặt]⑥.
- Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Bước 2: Khởi động lại máy tính của bạn
Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem thông báo ‘Trợ lý Tương thích Chương trình’ còn xuất hiện không.
Thông tin quan trọng
Sau khi gỡ cài đặt ASUS Dial Control Panel Toolkit, ứng dụng ASUS Dial & Control Panel sẽ không còn khả dụng nữa.
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng ASUS Dial & Control Panel, hãy vào Microsoft Store và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng ASUS địa phương để được hỗ trợ kỹ thuật thêm.