주요 정보

ROG MAXIMUS Z690 FORMULA 관련 중요 업데이트

마지막 업데이트 : 2023/04/05

ROG MAXIMUS Z690 FORMULA 관련 중요 업데이트

ROG Maximus FORMULA 라인의 마더보드에는 고유한 기능이 있습니다. 

시스템에서 액상 냉각 루프(liquid cooling loop)를 작동하는 경우, 공랭식(air-cooled) 히트 싱크로 사용하는 대신 루프에 마더 보드의 Crosschill III VRM 워터 블록을 포함할 수 있습니다.

그러나 일부 ROG Maximus Z690 Formula 마더보드에서 문제가 발견되었습니다. 

고객님의 제품이 영향을 받았는지 여부와 ASUS가 문제 해결을 위해 어떻게 전념하고 있는지 확인하실 수 있습니다.

 

EK와 협력하여 개발된 ROG Maximus Z690 Formula의 CrossChill VRM 써멀 솔루션은 새로운 무전해 니켈 도금을 사용합니다.

특정 구성에서는 이 도금이 분해되어 블록의 수로 내부에 갈바닉 부식(galvanic corrosion)이 발생할 수 있습니다.

현재 이 문제는 Maximus Z690 FORMULA에만 영향을 미칩니다.

 

이 문제의 영향을 받은 경우 Maximus Z690 Formula의 CrossChill III VRM 솔루션 사용을 중단하고, ASUS 고객센터로 문의 부탁드립니다.

ASUS는 고객님을 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 현재 영향을 받는 마더보드에 대해 전액 환불하거나 교체할 수 있는 두 가지의 해결방안을 제공하고 있습니다.

제품의 교체를 원하시는 경우 부품 수급 일정에 따라 시일이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

 

다른 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 ASUS 고객센터 1566-6868으로 문의 부탁드립니다. (월-토 09:00-18:00 / 일,공휴일 휴무)