[Notebook] MyASUS - System Diagnosis

Untuk memberikan Anda instruksi yang lebih rinci, Anda juga dapat mengklik link video ASUS Youtube di bawah ini untuk mengetahui lebih banyak tentang MyASUS - System Diagnosis

https://www.youtube.com/watch?v=izkwG6rLVC4

 

Daftar Isi 

 

Desckripsi Skenario

Skenario

Deskripsi

Cek item
Customized diagnosis Untuk mengetahui sepenuhnya kesehatan hardware PC Anda, disarankan untuk menjalankan Hardware Check untuk memverifikasi status hardware di PC Anda. Adapter, Memory, Wi-Fi, Bluetooth, Hard disk drive, Solid state disk, Battery, Fan, System check

Blue screen error

Blue Screen of Death biasanya terkait dengan hardware atau driver. Sebagian besar BSOD menunjukkan kode STOP yang dapat digunakan untuk membantu mengetahui akar penyebab Blue Screen.

Memory, Hard disk drive, Sector check, Device drive

Slow system

Memori yang tidak mencukupi dan ruang hard disk adalah penyebab umum sistem melambat. Memiliki beberapa aplikasi dan window yang terbuka pada saat yang sama juga dapat menjadi masalah.

Memory, Hard disk drive, Hard disk space, Application usage, Fan

Masalah konektifitas Wireless

Stabilitas operator jaringan dan perangkat Internet Wi-Fi adalah salah satu penyebab paling umum gangguan jaringan.

Perangkat dan pengaturan Wireless, Koneksi jaringan

Driver error

Pengaturan driver yang salah atau lama dapat menyebabkan sistem menjadi tidak stabil dan sistem crash.

Driver perangkat

Sistem tidak merespons

Kerusakan acak biasanya disebabkan oleh pengaturan Windows, kegagalan hardware, atau kerusakan malware.

Hard disk drive, Sector cek, Distribusi file

Waktu booting lambat

Hard disk yang buruk atau menjalankan terlalu banyak program di latar belakang dapat memengaruhi waktu boot dan membuat waktu boot lebih lama.

Memory, Hard disk drive, Boot time check, Task scheduler check

Masalah baterai

Pastikan power supply sistem dicolokkan dengan kuat dengan adaptor AC. Periksa power supply dan konfirmasikan apakah semua kabel daya yang dapat dilepas telah dimasukkan sepenuhnya. Pastikan baterai terpasang dengan benar di kompartemen baterai, dan baterai atau sistem bersentuhan tanpa masalah.

Baterai

 

Kembali ke Daftar Isi 

 

Cara menjalankan Pemeriksaan

  1. Anda dapat memilih item yang ingin Anda cek di Customized diagnosis①, lalu klik [Checkup] untuk mulai memeriksa②. Atau, klik salah satu skenario di bawah ini System Diagnosis untuk mendapatkan rincian lebih lanjut dari item cek. (Berikut ini mengambil Hardware diagnostic misalnya.)
    Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tes akan bervariasi, jadi harap bersabar karena beberapa mungkin memerlukan beberapa menit.
  2. Klik [Result] setelah pemeriksaan selesai③.
  3. Jika ada kesalahan yang terjadi setelah tes selesai, itu akan memberikan item error, saran pemecahan masalah, dan kemungkinan pendekatan untuk menyelesaikan masalah④.       Catatan: Perlu diketahui bahwa beberapa keadaan mungkin perlu melakukan Update Windows yang dapat menyebabkan recovery BitLocker. Kami sangat menyarankan Anda untuk menyimpan BitLocker recovery key atau menonaktifkan BitLocker sebelum menjalankan Windows Update, Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut: https://www.asus.com/id/support/FAQ/1042922/.Jika tidak ada masalah yang ditemukan tetapi Anda masih memiliki masalah terkait hardware/software, coba restore PC Anda untuk menyelesaikan masalah. Silahkan klik [How to restore your PC] untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengenalan proses restore, atau klik [Get Started] yang akan menjalankan proses restore secara langsung⑤.
  4. Di Sistem Diagnosis, Anda juga dapat mengklik [Previous Record] untuk melihat hasil tes terakhir⑥.

 

Kembali ke Daftar Isi 

 

Q&A

Q1: Bagaimana cara memeriksa versi MyASUS?

A1: Silahkan klik [Settings] dari menu kiri①, lalu pilih [About] dari atas②, Anda akan menemukan nomor versi MyASUS yang terinstal di Current Version③.

 

Q2: Dapatkah saya melakukan diagnosis sistem MyASUS dalam mode airplane ?

A2: Selain WiFi & Bluetooth atau Hardware diagnostic dan Masalah konektifitas Wireless, tes lainnya dapat dilakukan dalam mode airplane

 

Q3: Bagaimana cara mengajukan permintaan perbaikan setelah melakukan Hardware Diagnostic di MyASUS?

A3: Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Bagaimana cara mengajukan permintaan perbaikan setelah melakukan Hardware Diagnostic di MyASUS.

 

Q4: Mengapa saya hanya bisa melihat fitur  "Customer Support" di aplikasi MyASUS ?

A4: Saat Anda mendownload MyASUS dari Microsoft Store, Anda mungkin menemukan bahwa itu hanya mendukung fungsi "Dukungan Pelanggan". Itu karena produk Anda tidak dilengkapi dengan driver "ASUS System Control Interface" atau versi driver tidak mendukung fungsionalitas penuh MyASUS. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat artikel ini.

Kembali ke Daftar Isi 

 

Download MyASUS sekarang untuk mengalami layanan sempurna. Klik di bawah ini!