[NUC] Solucionando problemas de telas piscando no NUC

Problemas de oscilação ou piscagem são mais comuns ao conectar um monitor à porta HDMI do NUC. É menos comum quando se usa USB-C ou DisplayPort. Se você vir oscilação em um monitor conectado ao seu Intel NUC, consulte a tabela abaixo para dicas de solução de problemas e informações úteis.

PassoDetalhes
Instale a BIOS mais recenteVisite o Centro de download ou use o Assistente de driver e suporte para atualizar o Intel NUC para a versão da BIOS. Consulte Como fazer o download de BIOS, drivers e firmware para produtos NUC para obter ajuda.
Instale os drivers gráficos mais recentesVisite o Centro de download ou use o Assistente de driver e suporte para atualizar o Intel NUC para o driver gráfico mais recente. Consulte Como fazer o download de BIOS, drivers e firmware para produtos NUC para obter ajuda.
Atualize o firmware HDMI, se disponívelSe a oscilação ocorrer ao conectar o monitor à porta HDMI no Intel NUC, verifique se há uma atualização de firmware HDMI disponível.
Atualize o firmware Thunderbolt 3, se disponívelSe disponível, atualize o firmware Thunderbolt 3 para resolver problemas de oscilação ou piscagem. Consulte o site da Intel ou o fabricante do NUC para obter instruções.
Se ocorrer cintilação ao conectar a tela à porta Thunderbolt/Type C no Intel NUC, verifique se há uma atualização de firmware do Thunderbolt 3 disponível. Atualize o firmware da tela, se disponível. Verifique o site de suporte do fabricante da tela ou televisão para ver se há atualizações de firmware disponíveis para a tela. Teste diferentes resoluções de tela para determinar se há alguma resolução específica que apresenta cintilação. Por exemplo, se a cintilação ocorrer ao usar 4K, tente diminuir a resolução para 1080p (1920x1080) para fins de teste. Você pode ajustar a resolução no Painel de Controle de Gráficos Intel. Também consulte Dicas para reproduzir conteúdo 4K, HDR ou 3D no NUC se a cintilação ocorrer apenas em uma resolução de 4K. Teste diferentes taxas de atualização. Se a taxa de atualização não for ideal ou for muito baixa, pode ocorrer cintilação, atraso ou outros problemas. Você pode ajustar a taxa de atualização no Painel de Controle de Gráficos Intel. Verifique os cabos da tela para garantir um desempenho gráfico ideal com vídeo HDMI. Use cabos HDMI Premium High Speed (4K60/HDR/UltraHD/18Gbps) ou Ultra High Speed (8K60/4K120/48Gbps) certificados conforme identificados pelo HDMI Forum. Recomendações:
Verifique a conexão do cabo

Verifique se o cabo está conectado com segurança tanto no computador quanto no display.

Use cabos de no máximo 6,5 pés ou 2 metros para garantir a integridade do sinal.

Avoid adaptadores de cabo

Piscando a tela ao usar adaptadores ou conversores de vídeo, como os seguintes:

  • USB-C para VGA
  • USB-C para HDMI
  • HDMI para DVI
  • HDMI para VGA

Recomendações:

  • Não use um adaptador ou conversor.
  • Compre um cabo para conectar diretamente do Intel NUC ao display.
Tente um display diferente

É sempre possível que o display em si tenha ficado ruim. Se possível:

  • Tente o display piscando com um computador conhecido.
  • Tente conectar um display diferente ao Intel NUC.
Verifique as soluções alternativas com o fabricante do display

Verifique a base de conhecimento de suporte do fabricante do display ou televisão para ver se há problemas conhecidos.

Por exemplo, em alguns monitores Dell Ultrasharp *, você pode precisar alterar o modo DisplayPort padrão do monitor.