Solución de problemas: Aparece un signo de exclamación en el icono de la batería de la barra de tareas o se muestra un mensaje de “Cargador lento”

Modelos aplicables a este artículo: USB-BT500 / USB-BT540 / USB-BT600

 

[Solución de problemas] Cuando no puede instalar correctamente el adaptador USB Bluetooth, el [Bluetooth] en el administrador de dispositivos aparecerá con el nombre siguiente

1. Adaptador Bluetooth genérico.

2. Dispositivo Bluetooth con signo de exclamación.

 

 

Por favor, siga las instrucciones siguientes: 

(El siguiente ejemplo utiliza USB-BT500)

1. Inserte el USB-BT500 en su dispositivo.

2. Abra el Administrador de dispositivos de Windows:

     Haga clic en el cuadro de búsqueda > Escriba [Administrador de dispositivos] > Haga clic en [Administrador de dispositivos]

3. Deshabilite el Bluetooth integrado:

    Seleccione su conexión Bluetooth > Haga clic derecho en [Deshabilitar]

4. Inserte el USB-BT500 :

     Puede encontrar el archivo de driver más reciente para el USB-BT500 en el Soporte Oficial | ASUS Global, y descargar el archivo más reciente en su dispositivo.

     Por favor, consulte el FAQ a continuación

[Adaptador inalámbrico] Cómo instalar el driver del adaptador Wi-Fi ASUS y del adaptador Bluetooth

Cómo buscar y descargar Drivers, Utilidades, BIOS y Manuales de Usuario | Soporte Oficial | ASUS Global

5. Comience a usar la conexión Bluetooth

       

 

 

¿Cómo obtener la (Utilidad / Firmware)?

Puede descargar los drivers, software, firmware y manuales de usuario más recientes en el Centro de Descargas de ASUS.

Si necesita más información sobre el Centro de Descargas de ASUS, por favor consulte este enlace.