[Healthcare system] Dépannage – Consommation excessive potentielle de la batterie pour ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO

Les batteries Li-ion utilisées dans les appareils électroniques sont des consommables. En raison des propriétés chimiques des ions lithium, la capacité de la batterie diminue avec le temps, en fonction de l'utilisation, de l'environnement et du comportement de l'utilisateur. Par conséquent, il est normal que vous constatiez une autonomie de batterie inférieure à vos attentes. Vous pouvez en apprendre davantage sur Centre d’Information sur les Batteries ASUS.

 

En plus de l’effet de vieillissement des batteries, si vous estimez que l’autonomie de votre ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO est courte, veuillez vous référer aux étapes suivantes : 

 

Étape 1. Connectez l’appareil à l’ASUS HealthConnect APP, puis touchez Device > Software update, et vérifiez & mettez à jour vers la dernière version logicielle.

Étape 2. Désactivez les fonctions inutilisées

- Mettez en pause et arrêtez le mode Exercice lorsque vous ne vous entraînez pas

- Désactivez les notifications inutiles (Chemin d’accès : ASUS HealthConnect APP > Device > Notification)

Étape 3. Ajustez les paramètres

- Réduisez la fréquence des mesures en arrière-plan (Chemin d’accès : ASUS HealthConnect APP > Device > Reminders & Background Measurement)
- Réduisez la durée d’activation de l’écran (Chemin d’accès : ASUS HealthConnect APP > Device > Screen and Power Saving Mode > Advanced screen settings)
- Diminuez la luminosité de l’écran (Chemin d’accès : ASUS VivoWatch Home screen> Settings > Brightness)

Étape 4. Effectuez un cycle complet de charge et de décharge afin de garantir que l’appareil puisse mesurer efficacement la capacité de charge de la batterie.

 4-1. Connectez l’appareil à un câble de charge USB et laissez-le charger pendant au moins 2 heures (même si le niveau de batterie affiche déjà 100 %, merci de continuer la charge pendant 2 heures).

 4-2. Utilisez votre ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO normalement jusqu’à ce qu’un avertissement de batterie faible s’affiche à l’écran (en dessous de 5 % de batterie) ou que la batterie soit complètement épuisée et que l’appareil s’éteigne. Ensuite, rechargez complètement l’appareil jusqu’à 100 %.

 

Si votre problème n’est pas résolu, veuillez contacter le centre de service client ASUS pour obtenir une assistance supplémentaire.