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[Windows 11/10] 疑難排解 - 裝置自動進入睡眠或休眠
適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、主機板、顯示卡、顯示器、MiniPC
Windows作業系統在預設的電源效率設定中，當裝置閒置一段時間後，將會自動關閉螢幕及進入睡眠狀態。如果您希望阻止裝置進入睡眠/休眠狀態，或已經調整電源設定但仍然自動進入睡眠/休眠狀態，以下是一些疑難排解方法，以幫助您解決這些問題。
請依照您裝置目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明：
檢查Windows電源設定
- 點擊工作列的[開始]圖示
①，然後點擊[設定]
②。 
- 在Windows設定視窗中，點擊[系統]③，然後點擊[電源和電池]④。
- 在電源類別中，點擊[螢幕與睡眠]⑤以展開更多設定。
- 展開更多電源設定後，在這裡您可以調整兩個設定⑥
- 螢幕：選取您的螢幕在您未使用裝置時，先等候多久，再關閉螢幕。
- 睡眠：選取當您未使用裝置時，您希望裝置在進入睡眠前等候多久。
註：如果您希望停用睡眠模式，只需在下拉選單中將設定更改為「永不」。
變更電源選項設定
- 在Windows搜尋欄輸入[控制台]①，然後點擊[開啟]②。
- 在控制台視窗中，點擊[系統及安全性]③。
- 在電源選項類別中，點擊[變更電源按鈕行為]④。
- 在這裡，您可以設定當按下電源按鈕時，或當您的筆記型電腦蓋上螢幕時，要執行什麼動作⑤。
註：如果您希望停用睡眠模式，請將相應設定更改為「不進行動作」，然後儲存變更。
更新BIOS、Windows套件和驅動程式
軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。瞭解更多如何更新BIOS：
(桌上型電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
瞭解更多如何更新Windows Update與驅動程式：
停用休眠功能
如果您希望完全關閉休眠功能，可以使用以下命令提示字元的方法：
- 在Windows搜尋欄輸入[命令提示字元]①，然後點擊[以系統管理員身分執行]②。
- 當使用者帳戶控制出現提示時，請選取[是]③。
- 在命令提示字元中輸入「powercfg.exe /hibernate off」④，然後按下Enter鍵以關閉休眠功能。
註：如果您希望重新啟用休眠功能，只需再次使用命令提示字元，以系統管理員身分執行命令「powercfg.exe /hibernate on」。
檢查裝置散熱問題
裝置中的風扇有助於空氣循環，以維持系統內部處於穩定且安全的溫度下運行。如果散熱出現異常並造成裝置過熱時，它通常會自動進入休眠模式或關機，以保護硬體避免損壞。您可以參考這篇文章，以解決散熱及風扇問題：疑難排解 - 散熱及風扇問題。
檢查Windows工作排程器
Windows內建的工作排程器可以讓您在裝置上執行自動化工作。使用此服務時，您可以排程任何程式，使您的裝置在發生特定事件或時間時執行工作。
檢查您的工作排程器設定，確保沒有意外的工作正在導致裝置進入休眠模式。
- 在Windows搜尋欄輸入[控制台]①，然後點擊[開啟]②。
- 在控制台視窗中，點擊[系統及安全性]③。
- 在Windows工具類別中，點擊[排程工作]④。
- 在工作排程器視窗中，點擊左側面板中的[工作排程器程式庫]⑤，上方列表將會顯示此裝置設定的工作⑥。檢查是否有任何排程工作導致裝置在您不希望的時間進入休眠模式。
註：注意是否有工作以「shutdown /h」等指令來觸發休眠。
透過系統還原點還原系統
如果問題是最近才開始發生，且如果您先前已經有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點，則可以嘗試將系統還原至問題開始前的時間點來解決問題。瞭解更多如何從已建立的系統還原點還原系統。
執行Windows系統還原
如果所有疑難排解步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人檔案然後進行系統還原，將裝置回復至原始組態。瞭解更多如何還原(重灌)系統。
若您的問題並未解決，請聯繫ASUS客服中心，取得進一步的資訊。
檢查Windows電源設定
- 點擊工作列的[開始]圖示
①，然後點擊[設定]
②。 
- 在Windows設定視窗中，點擊[系統]③。
- 在系統設定中，點擊[電源與睡眠]④，在這裡您可以調整兩個設定⑤
- 螢幕：選取您的螢幕在您未使用裝置時，先等候多久，再關閉螢幕。
- 睡眠：選取當您未使用裝置時，您希望裝置在進入睡眠前等候多久。
註：如果您希望停用睡眠模式，只需在下拉選單中將設定更改為「永不」。
變更電源選項設定
- 在Windows搜尋欄輸入[控制台]①，然後點擊[開啟]②。
- 在控制台視窗中，點擊[系統及安全性]③。
- 在電源選項類別中，點擊[變更電源按鈕行為]④。
- 在這裡，您可以設定當按下電源按鈕時，或當您的筆記型電腦蓋上螢幕時，要執行什麼動作⑤。
註：如果您希望停用睡眠模式，請將相應設定更改為「不進行動作」，然後儲存變更。
更新BIOS、Windows套件和驅動程式
軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。瞭解更多如何更新BIOS：
(桌上型電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
瞭解更多如何更新Windows Update與驅動程式：
停用休眠功能
如果您希望完全關閉休眠功能，可以使用以下命令提示字元的方法：
- 在Windows搜尋欄輸入[命令提示字元]①，然後點擊[以系統管理員身分執行]②。
- 當使用者帳戶控制出現提示時，請選取[是]③。
- 在命令提示字元中輸入「powercfg.exe /hibernate off」④，然後按下Enter鍵以關閉休眠功能。
註：如果您希望重新啟用休眠功能，只需再次使用命令提示字元，以系統管理員身分執行命令「powercfg.exe /hibernate on」。
檢查裝置散熱問題
裝置中的風扇有助於空氣循環，以維持系統內部處於穩定且安全的溫度下運行。如果散熱出現異常並造成裝置過熱時，它通常會自動進入休眠模式或關機，以保護硬體避免損壞。您可以參考這篇文章，以解決散熱及風扇問題：疑難排解 - 散熱及風扇問題。
檢查Windows工作排程器
Windows內建的工作排程器可以讓您在裝置上執行自動化工作。使用此服務時，您可以排程任何程式，使您的裝置在發生特定事件或時間時執行工作。
檢查您的工作排程器設定，確保沒有意外的工作正在導致裝置進入休眠模式。
- 在Windows搜尋欄輸入[控制台]①，然後點擊[開啟]②。
- 在控制台視窗中，點擊[系統及安全性]③。
- 在系統管理工具類別中，點擊[排程工作]④。
- 在工作排程器視窗中，點擊左側面板中的[工作排程器程式庫]⑤，上方列表將會顯示此裝置設定的工作⑥。檢查是否有任何排程工作導致裝置在您不希望的時間進入休眠模式。
註：注意是否有工作以「shutdown /h」等指令來觸發休眠。
透過系統還原點還原系統
如果問題是最近才開始發生，且如果您先前已經有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點，則可以嘗試將系統還原至問題開始前的時間點來解決問題。瞭解更多如何從已建立的系統還原點還原系統。
執行Windows系統還原
如果所有疑難排解步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人檔案然後進行系統還原，將裝置回復至原始組態。瞭解更多如何還原(重灌)系統。
若您的問題並未解決，請聯繫ASUS客服中心，取得進一步的資訊。