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[Notebook] 疑難排解 - 通用快閃存放裝置(UFS)主控制器出現驚嘆號、無法進入系統

如果您使用的電腦搭載通用快閃存放裝置(UFS)，且當您自行安裝Windows 10作業系統時，遇到裝置管理員中通用快閃存放裝置(UFS)主控制器出現驚嘆號且本機磁碟消失、或當系統安裝在通用快閃存放裝置(UFS)時，遇到藍色畫面錯誤(停止代碼：INACCESSIBLE BOOT DEVICE)。這種情況可能是由於自行安裝的Windows作業系統不支援UFS所導致。以下是幾個解決這個問題的步驟。

註：若想查看電腦型號是否配置UFS磁碟，請前往ASUS官網，並於產品規格中查看「儲存空間」資訊。

情境一：通用快閃存放裝置(UFS)主控制器出現驚嘆號且本機磁碟消失

電腦配置SSD + UFS磁碟，且當您自行安裝Windows 10於SSD做為系統碟，進入桌面後發現裝置管理員的通用快閃存放裝置(UFS)主控制器出現驚嘆號，且本機中未顯示UFS磁碟。以下提供兩種解決方式，您可以選擇其中一種來解決問題。

解決方式一：重新安裝最新版本的Windows作業系統

前往Microsoft網站，下載最新版本的Windows作業系統。
使用下載的安裝媒體重新安裝Windows 10。您可以參考這篇文章的詳細步驟：如何建立及使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝Windows 11/10。

解決方式二：更新Windows Update至最新狀態

點擊工作列上的[開始]圖示①，然後點選[設定]②。
在設定中，點擊[更新與安全性]③。
在「Windows Update」部分，點擊[檢查更新]④。
更新完成後，可能需要重新開機。點擊[立即重新啟動]⑤。
確保Windows Update已更新至最新狀態後，裝置管理員中的通用快閃存放裝置(UFS)主控制器即可恢復正常運作。
如果通用快閃存放裝置(UFS)主控制器正常運作，但本機磁碟仍然消失，可能是因為未配置磁碟區。您可以參考這篇文章來建立新的磁碟區：磁碟分割、壓縮與延伸。
註：若要查看磁碟管理，請在工作列上的[開始]圖示點擊滑鼠右鍵 > 選擇磁碟管理。