[ZenFone/Pad] Saya Tidak dapat Mendengar Penerima | Dukungan Resmi

ASUS Dukungan Tanya Jawab

FAQ

[ZenFone/Pad] Saya Tidak dapat Mendengar Penerima

Silakan ikuti metode di bawah ini untuk pemecahan masalahnya:

1. Tekan tombol volume atas untuk menambah volume selama panggilan berlangsung.

2. Ujicoba Receiver：＂ Support＂ >＂ZenUI Help＂>＂Device Care＂>＂Receiver Test＂

3. Hubungkan ponsel Anda dengan headset bluetooth untuk melakukan ujicoba.

4. Hubungi nomor lain untuk menguji apakah penerima Anda berfungsi dengan baik.

5. Reboot ponsel Anda.

6. Perbarui firmware ke versi terbaru: Silakan ke menu Settings > About > System update > Check Update.

7. Mengakses Mode Aman (Safe Mode) dengan menekan lama pada tombol Power > ketuk dan tahan menu Power Off > tekan tombol OK. Jika ponsel Anda berfungsi dengan baik pada Mode Aman (Safe Mode), mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan kerusakan atau kendalanya terjadi. Reboot ponsel Anda dan periksa kembali jika berfungsi dengan baik.

8. Backup data Anda dan lakukan factory data reset.

Yes No

Hubungi Dukungan

Silakan hubungi kami jika informasi di atas tidak dapat menyelesaikan masalah Anda

Sebagian Informasi di atas atau seluruhnya bisa berasal dari luar atau sumber lain. Silahkan mengacu pada informasi yang telah kami sediakan. Jika ada pertanyaan harap menghubungi sumber informasi tersebut dan harap dicatat bahwa ASUS tidak bertanggung jawab atas isi/layanan sumber tersebut

ASUS Dukungan Tanya Jawab

Kembali