Identifikasi sidik jari tidak bekerja normal di ponsel | Dukungan Resmi

ASUS Dukungan Tanya Jawab

FAQ

Identifikasi sidik jari tidak bekerja normal di ponsel

Saat Identifikasi Sidik Jari tidak bekerja di ponsel Anda, misalnya reaksi sentuh lambat atau fungsi gagal, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk penanganan masalah:

1. Identifikasi sidik jari mungkin terpengaruh oleh noda atau luka pada jari. Jagalah jari-jari tetap bersih.

2. Gunakan kain bersih dan bebas serat kain untuk membersihkan debu pada tombol sidik jari.

3. Restart perangkat Anda.

4. Hapus data sidik jari yang tersimpan dan buat ulang sidik jarinya.

5. Bila Anda memasang pelindung layar atau pelindung telepon di ponsel Anda, pastikan tak ada yang menutupi atau menahan tombol identifikasi sidik jari.

Was this information helpful?

Yes No

Hubungi Dukungan

Silakan hubungi kami jika informasi di atas tidak dapat menyelesaikan masalah Anda

Sebagian Informasi di atas atau seluruhnya bisa berasal dari luar atau sumber lain. Silahkan mengacu pada informasi yang telah kami sediakan. Jika ada pertanyaan harap menghubungi sumber informasi tersebut dan harap dicatat bahwa ASUS tidak bertanggung jawab atas isi/layanan sumber tersebut

ASUS Dukungan Tanya Jawab

Kembali