Pemecahan Masalah [Notebook/Desktop/AIO] - Layar Biru (Pemulihan) setelah menjalankan Pemulihan ASUS atau Pemulihan Cloud

Setelah melakukan ASUS Recovery atau Cloud Recovery di komputer, jika sebelumnya Anda telah menginstal "Code Integrity Boot Policy" (SKUSiPolicy.p7b) dan belum menginstal Pembaruan Keamanan Windows (KB5025885) yang dirilis pada 9 Mei 2023, Anda mungkin menemukan layar biru dengan teks putih. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan Boot Aman dan melakukan Pembaruan Windows.

 

  1. Hidupkan komputer dan masuk ke BIOS Utility (Utilitas BIOS). Sewaktu komputer mati, tekan terus tombol [F2] pada keyboard, lalu tekan tombol [Power] untuk menghidupkan komputer. Terus tekan terus tombol [F2] hingga layar BIOS Utility (Utilitas BIOS) muncul, lalu lepaskan tombol [F2]. Jika Anda memerlukan panduan lebih lanjut untuk mengakses Utilitas pengaturan BIOS, silakan lihat artikel ini: Bagaimana cara masuk ke pengaturan BIOS.
  2. Pada BIOS Utility, tekan tombol [F7] pada keyboard atau klik opsi [Advanced Mode] ① pada layar.   
    Catatan: Langkah-langkah berikut ini mungkin sedikit berbeda tampilannya, tergantung pada modelnya. Jika komputer Anda memiliki desain layar MyASUS in UEFI BIOS, klik di sini untuk mempelajari cara mengaktifkan/menonaktifkan Boot Aman. 
  3. Navigasikan ke halaman [Keamanan] ② dan pilih [Boot Aman]③. 
  4. Pada halaman Boot Aman, pilih [Kontrol Boot Aman]④ dan atur ke [Dinonaktifkan]⑤ untuk menonaktifkan Boot Aman.
  5. Simpan pengaturan dan keluar dari BIOS. Tekan tombol [F10] pada keyboard, lalu klik [Ok]⑥. Komputer Anda akan dihidupkan ulang, dan pengaturan akan diterapkan.
  6. Setelah Anda kembali ke sistem operasi Windows, klik ikon [Start] ⑦ pada bilah tugas, lalu klik [Settings]⑧. 
  7. Klik [Pembaruan Windows]⑨, lalu klik [Periksa pembaruan ]⑩ untuk memastikan bahwa Pembaruan Windows telah diperbarui.
  8. Setelah Pembaruan Windows selesai memperbarui ke status terbaru, kembali ke Utilitas BIOS dan atur Kontrol Boot Aman ke [Aktifkan]⑪ untuk memulihkan Boot Aman.
  9. Setelah mengaktifkan Boot Aman, tekan tombol [F10] pada keyboard Anda, lalu klik [Ok]⑫ untuk menyimpan pengaturan dan keluar.

 

Jika masalah Anda tidak teratasi, hubungi dukungan pelanggan ASUS untuk bantuan lebih lanjut.