[NUC] Masalah setelah menginstal firmware yang tidak ditandatangani Intel pada NUC
Resolusi
Intel tidak merekomendasikan memperbaiki/memasang firmware yang tidak resmi (tidak ditandatangani oleh Intel) ke NUC Intel. Menggunakan firmware tidak resmi dan/atau memodifikasi/memperbarui firmware dengan alat atau metode tidak resmi dapat merusak NUC dan melanggar persyaratan garansi.
Firmware tidak seperti driver yang dapat dipasang/dilepas dengan aman. Kerusakan firmware apa pun dapat menyebabkan kerusakan fungsi atau bahkan kerusakan permanen pada sistem. Untuk menghindari hal tersebut, gunakan hanya firmware NUC yang divalidasi yang dipublikasikan di Pusat Unduhan kami.
Jika Anda sudah memasang firmware Thunderbolt yang tidak ditandatangani oleh Intel di NUC Intel Anda dan sekarang mengalami masalah dengan fungsi NUC, coba langkah pemulihan berikut:
- Kembali ke sistem operasi yang didukung
- Perbarui firmware Thunderbolt ke versi resmi terbaru yang tersedia untuk produk Anda di Pusat Unduhan.
- Perbarui driver Thunderbolt yang tersedia di Pusat Unduhan (beberapa NUC mungkin tidak memiliki driver Thunderbolt).
- Perbarui BIOS ke versi terbaru yang tersedia menggunakan metode pemulihan BIOS.
- Coba untuk menghapus CMOS.
Jika langkah di atas tidak membantu, itu mungkin berarti bahwa sistem telah rusak secara permanen oleh firmware yang tidak divalidasi. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi Dukungan Pelanggan.