[Ponsel] Daftar dukungan produk ASUS
Di ASUS, kami berdedikasi untuk memberikan dukungan berkelanjutan untuk produk kami di luar masa garansi, sambil mematuhi hukum dan peraturan setempat. Setelah masa garansi resmi berakhir, Anda masih dapat mengakses layanan dan suku cadang untuk perangkat ASUS Anda, tergantung pada ketersediaan suku cadang dan sesuai dengan persyaratan hukum.
Setelah sebuah produk mencapai periode akhir dukungan (EOS), ASUS akan menghentikan pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak. Dukungan ASUS dapat berbeda sesuai dengan produknya. Setelah produk mencapai akhir masa dukungan, konten dukungan resmi ASUS untuk produk tersebut tidak akan diperbarui lebih lanjut oleh ASUS. Dukungan resmi meliputi, namun tidak terbatas pada, artikel pemecahan masalah, panduan pengguna, alat pengujian, video, driver, BIOS, dan Firmware. Daftar di bawah ini berisi produk-produk yang telah mencapai akhir masa dukungan. Untuk menemukan produk Anda, mulai dari kategori produk yang sesuai dan ikuti langkah-langkahnya. Untuk informasi mengenai perangkat seluler, silakan lihat bagian yang ditunjuk di bagian bawah halaman ini.
Kebijakan ASUS untuk Produk yang Berakhir Dukungan (khusus produk Phone)
Harap dicatat bahwa hanya produk yang mencapai akhir dukungan setelah 2021 yang tercantum di sini.
Cari produk Anda untuk periode Dukungan Perangkat Keras/Perangkat Lunak.
ROG Series
ROG Phone 3: Perangkat Keras 2023/ Perangkat Lunak: 2 kali peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2022
ROG Phone 5: Perangkat Keras 2024/ Perangkat Lunak: 2 kali peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2023
ROG Phone 5S: Perangkat Keras 2024/ Perangkat Lunak: 2 kali peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2023
ROG Phone 6: Perangkat Keras 2025/ Perangkat Lunak: 2 kali peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2024
ROG Phone 6D: Perangkat Keras 2025/ Perangkat Lunak: 2 kali peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2024
ROG Phone 7: Perangkat Keras 2025/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2027
ROG Phone 8: Perangkat Keras 2026/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2029
ROG Phone 9: Perangkat Keras 2027/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2029
Seri Zenfone
Zenfone 7: Perangkat Keras 2023/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2022
Zenfone 8: Perangkat Keras 2024/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2023
Zenfone 8 FLIP: Perangkat Keras 2024/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2023
Zenfone 9: Perangkat Keras 2025/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2024
Zenfone 10: Perangkat Keras 2025/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2027
Zenfone 11: Perangkat Keras 2027/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2029
Zenfone 12: Perangkat Keras 2027/ Perangkat Lunak: 2 peningkatan OS dan pembaruan keamanan hingga 2030