Supporto ASUS Business - Servizi｜Business

Assistenza Informatica immediata, flessibile e personalizzata

Offriamo un supporto completo e a valore aggiunto per le aziende di tutte le dimensioni, per massimizzare l'efficienza e ridurre al minimo i costi di gestione dell'IT. La nostra flessibilità, l'esperienza di livello mondiale e l'assistenza immediata vi consentono di concentrarvi sulla crescita della vostra azienda a livelli incredibili.-

Protezione completa

Dai danni accidentali, alla protezione delle unità difettose per la sicurezza dei dati, fino ai problemi del laptop durante i viaggi internazionali, garantiamo la protezione dei vostri dispositivi.

I vantaggi del supporto ASUS Bsuiness - Su misura per le vostre esigenze IT

Su misura per le vostre esigenze informatiche

La flessibilità è totale per scegliere i servizi di cui avete bisogno, oppure potete usufruire di un pacchetto ASUS Business Support fatto su misura per voi, perfetto per le piccole e medie imprese.

Vantaggi del supporto ASUS Bsuiness - Riduzione al minimo dei tempi di inattività

Ridurre al minimo i tempi di inattività

La nostra risposta immediata da remoto e l'assistenza in loco sono progettate per garantire tempi di inattività minimi per la vostra azienda.

Cosa è incluso nel pacchetto ASUS Business Support

Estensione di garanzia

Offriamo un'estensione della garanzia fino a cinque anni per i laptop commerciali, i desktop e i PC all-in-one, in modo che possiate godere di un'assistenza hardware continua da parte nostra.

Garanzia internazionale

La nostra rete di assistenza globale garantisce il funzionamento e la produttività dei laptop*1 senza preoccupazioni, sia che i vostri dipendenti lavorino a casa sia che siano in viaggio per lavoro*2.

Report di riparazione

Per una migliore gestione e tracciabilità, vi forniamo un rapporto dopo ogni riparazione.

ASUS System Diagnostics

Un'utility versatile che identifica i problemi hardware e funziona anche in assenza di Windows o di un'unità di sistema funzionante. Inoltre, ottimizza l'efficienza dei flussi di lavoro RMA e di assistenza.

Servizio locale On-Site Next Business Day

Tecnici professionisti riparano i dispositivi presso la sede dell'azienda con priorità di manodopera e ricambi per ridurre al minimo le interruzioni.

VIP Hotline

Godete di un contatto privilegiato tramite una linea di assistenza dedicata o di un accesso prioritario quando avete bisogno di assistenza da parte nostra.

ASUS Business Support_Protezione locale contro i danni accidentali

Protezione contro i danni accidentali a livello locale

Offre una copertura di riparazione o sostituzione gratuita o parziale in caso di cadute, danni da liquidi, sovratensioni elettriche e rotture accidentali al di fuori del normale utilizzo, una volta all'anno3. Questa copertura va oltre la nostra garanzia standard, offrendo una maggiore tranquillità.

Custodia di HDD/SSD

Per proteggere i dati aziendali riservati e sensibili, il nostro servizio vi consente di conservare gli HDD o gli SSD difettosi che sono stati sostituiti da tecnici autorizzati ASUS.

Service Account Manager

I nostri tecnici, professionali e reattivi, si dedicano alle vostre esigenze e il nostro servizio è sempre accompagnato da un tocco personale.

ASUS Business Support_Battery Service Package

Pacchetto servizio batteria

È possibile estendere il periodo di copertura oltre la garanzia standard della batteria. Con il nostro pacchetto di assistenza per le batterie, se la batteria del vostro portatile risulta difettosa, vi verrà fornita una batteria sostitutiva, anche una volta all'anno, se necessario.

Connettiti con ASUS Business

Siamo sempre a disposizione per offrire il nostro supporto

Contatto vendite

Acquisti a Volume

*Si applicano termini e condizioni. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573
*La disponibilità o l'offerta possono variare a seconda del paese. Per maggiori dettagli, contattare le vendite locali di ASUS.
*I pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus sono disponibili solo per le serie ASUS ExpertBook, ASUS ExpertCenter tower PC e ASUS ExpertCenter AiO PC.
*Le estensioni di garanzia per le serie ASUS ExpertBook e ASUS Chromebook devono essere acquistate e attivate entro il periodo di garanzia dei prodotti ASUS. Tutti gli altri servizi, compresi i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, devono essere acquistati e attivati entro 180 giorni dalla data di fatturazione del prodotto ASUS.
*Le estensioni di garanzia dei PC tower ASUS ExpertCenter e dei PC AiO ASUS ExpertCenter e tutti gli altri servizi, compresi i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, devono essere acquistati e attivati entro 180 giorni dalla data di fatturazione del prodotto ASUS.

1. La garanzia internazionale è disponibile per le serie ASUS ExpertBook e ASUS Chromebook. Quando la garanzia internazionale viene acquistata come parte del pacchetto ASUS Business Support o ASUS Business Support Plus, è disponibile solo per ASUS ExpertBook. Verificare la disponibilità qui o contattare le vendite locali ASUS per maggiori dettagli.
2. I livelli di assistenza e i tempi di risposta per la garanzia internazionale possono variare a seconda della posizione geografica.
3. Con i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, la protezione locale contro i danni accidentali è valida solo per il primo anno.