法人様向け
サポート&あんしん保証

ご購入後のASUSコールセンター電話でのお問い合わせに関する手続き開始のお知らせ

2022/01/17

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
この度、より、弊社製品ご購入後、お電話でのお問い合わせに関しまして、事前にエクスプレスコードを取得いただく手続きを開始いたします。事前にエクスプレスコードを取得することで、コールセンターのオペレーターが製品の状況を事前に把握し、迅速的にお客様のサポートを行うことができます。

  • <エクスプレスコードの取得方法>
  • https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1047298
  • 購入前のご相談については、エクスプレスコードの取得は不要となります。
  • ASUSコールセンターに直接ご電話頂く場合、エクスプレスコードをお持ちでなくてもオペレーターにつなげられます。

今後もよりよいサービスをご提供できますよう精一杯努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。