故障かな?と思ったら・・・

■サポートセンターをご利用いただく前に、FAQ から解決方法がないかご確認ください。

1. ASUS のサポートサイトにアクセスして頂き、「技術サポート」をお選びください。

 

2. 以下の3つの方法から、製品を選択してください。

2-1. 「製品を選択」から該当製品を選択。

2-2. ASUS アカウントにご登録いただいている製品を選択。

2-3. 製品のシリアル番号を入力。

 

3. 「サポート記事」の関連 FAQ をご確認頂き、お試しください。

 

■FAQ にて解決しない場合

4. 関連 FAQ をお試し頂いても解決しない場合、FAQ 画面の下部の「サポートを受ける」をクリックしてください。

 

5. 電話サポートをご希望の場合、「お電話」の下部の「始めましょう」をクリックしてください。

 

6. お持ちの製品の情報とお客様の連絡先情報などを入力してください。

 

7. 入力が完了しましたら、「送信」ボタンをクリックしてください。

 

8. エクスプレスコードの案内画面が表示されます。ご登録頂いたメールアドレスにもエクスプレスコードを送信致します。