[Chromebook] Chromebook 초기화하기
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Chromebook을 초기화하여 다시 새롭게 실행할 수 있습니다. 기기를 더 이상 사용하지 않으려면 초기화하는 것이 좋습니다. Chromebook을 초기화하세요. 이름 또한 Powerwash입니다.
초기화는 다운로드 폴더에 있는 모든 파일을 비롯하여 Chromebook 하드 드라이브에 있는 모든 정보를 삭제합니다.
초기화하기 전에 Google Drive나 외장 하드 드라이브에 파일을 백업하시기 바랍니다. 초기화는 Google Drive나 외부 저장 장치의 파일을 제거하지 않습니다.
참고: 직장이나 학교에서 Chromebook을 사용하는 경우에는 초기화할 수 없습니다. 관리자에게 Chromebook의 데이터를 삭제하고 직장 또는 학교 네트워크에 기기를 다시 등록하도록 요청해야 합니다.
자세한 내용은 Google의 Chromebook 도움말을 참조하세요.
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=ko&ref_topic=3417251
1단계: 초기화가 필요한지 확인합니다.
다음의 경우 Chromebook을 초기화해야 합니다.
- "Chrome 기기를 초기화해야 합니다"라는 메시지가 나타납니다.
- 사용자 프로필 또는 설정에 문제가 있습니다.
- Chromebook을 재시작했지만, 여전히 정상적으로 작동하지 않습니다.
- Chromebook의 소유주를 변경하고 싶습니다.
2단계: 다른 단계를 먼저 시도합니다.
- Chrome 확장 프로그램을 하나씩 끄면서 Chromebook이 다시 작동하는지 확인합니다.
- Chromebook 하드웨어를 초기화합니다. 여기에서 Chromebook 하드웨어를 초기화하는 방법(하드 리셋)에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
이러한 단계로 문제가 해결되지 않는다면 3단계로 이동합니다.
3단계: 파일과 정보를 백업합니다(중요).
초기화를 하면 설정, 앱, 파일을 비롯하여 Chromebook 하드 드라이브에 있는 모든 정보를 삭제합니다. 초기화하기 전에 다음을 수행해야 합니다.
- 사용자의 정보와 설정을 Google 계정에 동기화합니다.
- Google Drive나 외부 저장 장치에 파일을 백업합니다.
초기화는 Google Drive나 외장 하드 드라이브의 파일을 제거하지 않습니다.
Google은 Chromebook을 공장 설정으로 초기화할 수 있는 두 가지 방법을 제공하므로, 사용자는 둘 중 하나를 선택하여 초기화를 수행할 수 있습니다.
방법 1: 고급 설정에서 Chromebook 초기화하기
참고: Google 계정에 로그인할 수 없는 경우 키보드 단축키를 사용하여 Chromebook을 초기화해 보세요.
- 화면 우측 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 [설정]
②을 클릭합니다.
- [고급] 설정③을 확장한 다음 [설정 초기화]④를 선택합니다.
- Powerwash 섹션⑤에서 [초기화]를 클릭합니다.
- [재시작]⑥을 선택합니다.
- Chromebook이 다시 시작되면 이 Chromebook을 초기화할지 여부를 확인한 다음 [Powerwash]⑦를 선택합니다.
- [계속]을 선택하여 초기화 프로세스⑧를 시작합니다.
- 초기화가 완료되면 Chromebook의 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다. 표시되는 안내에 따라 Google 계정으로 로그인합니다.
참고: Chromebook 초기화 후 로그인한 계정이 소유주 계정이 됩니다.
- Chromebook을 초기화한 후:
화면의 안내에 따라 Chromebook을 설정합니다.
문제가 해결되었는지 확인합니다.
Chromebook을 초기화했지만, 여전히 문제가 지속되는 경우 다음 단계를 시도합니다.
- 다른 버전의 운영 체제(OS)로 전환하기
- Chromebook 복구
방법 2: 키보드 단축키를 사용하여 Chromebook 초기화하기
- Chromebook에서 로그아웃합니다. 화면 우측 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 [로그아웃]②을 클릭합니다.
- 키보드의 Ctrl + Alt + Shift + R 키를 길게 누릅니다.
참고: Chromebook이 분리형 시리즈이고 키보드가 없는 경우 Chromebook을 초기화하는 방법(키보드 없음)을 참조하세요.
- 다음 화면이 표시되면 [재시작]③을 선택합니다.
- Chromebook이 다시 시작되면 이 Chromebook을 초기화할지 여부를 확인한 다음 [Powerwash]④를 선택합니다.
- [계속]을 선택하여 초기화 프로세스⑤를 시작합니다.
- 초기화가 완료되면 Chromebook의 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다. 표시되는 안내에 따라 Google 계정으로 로그인합니다.
참고: Chromebook 초기화 후 로그인한 계정이 소유주 계정이 됩니다.
- Chromebook을 초기화한 후:
화면의 안내에 따라 Chromebook을 설정합니다.
문제가 해결되었는지 확인합니다.
Chromebook을 초기화했지만, 여전히 문제가 지속되는 경우 다음 단계를 시도합니다.
- 다른 버전의 운영 체제(OS)로 전환하기
- Chromebook 복구
태블릿만 사용하여 Chromebook을 초기화하려는 경우 아래 단계를 따라 초기화를 완료하세요.
- 전원 버튼, 볼륨 크게 키 및 볼륨 작게 키를 동시에 약 10초 동안 누릅니다.
- 복구 USB 스틱의 삽입을 요구하는 프롬프트 창이 표시되면 볼륨 크게 키 또는 볼륨 작게 키를 눌러 다음 메뉴로 이동합니다.
- 다음 화면이 나타나면 볼륨 크게 키와 볼륨 작게 키를 동시에 누릅니다.
- 볼륨 키(크게 또는 작게)①로 [OS 검증 비활성화 확인]으로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 키(크게 또는 작게)②로 [OS 검증 활성화]로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 키(크게 또는 작게)③로 [OS 검증 활성화 확인]으로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다. Chromebook이 초기화 프로세스를 시작합니다.
- 초기화가 완료되면 Chromebook의 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다. 표시되는 안내에 따라 Google 계정으로 로그인합니다.
참고: Chromebook 초기화 후 로그인한 계정이 소유주 계정이 됩니다.
- Chromebook을 초기화한 후:
화면의 안내에 따라 Chromebook을 설정합니다.
문제가 해결되었는지 확인합니다.
Chromebook을 초기화했지만, 여전히 문제가 지속되는 경우 다음 단계를 시도합니다.
- 다른 버전의 운영 체제(OS)로 전환하기
- Chromebook 복구