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[Notebook] Solución de problemas: ¿por qué no puedo encontrar el controlador de teclas de acceso rápido (ATKACPI)

Última actualización : 2021/12/30 12:33

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Debido a que todos los controladores de teclas de acceso rápido y la utilidad son diferentes según nuestro modelo diferente, a continuación hemos enumerado 3 controladores con el dispositivo que tiene usando solo uno de ellos.

※ Nota: El controlador de teclas de acceso rápido se ha integrado en la interfaz de control del sistema ASUS V2 para algunos modelos.

● Interfaz de control del sistema ASUS V2 (controlador)

● Controlador de teclas de acceso rápido del teclado ASUS (paquete ATK)

● ATKPackage

Cómo encontrar el controlador de teclas de acceso rápido correcto:

1. Vaya al sitio de asistencia de ASUS con el nombre del modelo de su portátil, aquí puede obtener más información sobre cómo buscar y descargar los controladores.

2. Busque el mismo controlador en la página de soporte que coincida con el nombre a continuación, luego descárguelo y la utilidad relacionada.

● ASUS System Control Interface V2 (controlador), este controlador puede ubicarse en la categoría [Otros].

Si puede ver [ASUS System Control Interface V2 (controlador)] en la página de soporte, descargue e instale [ASUS System Control Interface V2 (controlador)] y MyASUS (haga clic en el enlace para descargarlo de la tienda de Microsoft).

Si no ve esto, vaya al siguiente paso.

● Controlador de teclas de acceso rápido del teclado ASUS (paquete ATK), también puede encontrar este controlador ubicado en la categoría [Otros].

Si puede ver el [Controlador de teclas de acceso rápido del teclado ASUS (paquete ATK)] en la página de soporte, descargue e instale [Controlador de teclas de acceso rápido del teclado ASUS (paquete ATK)] junto con las teclas de acceso rápido del teclado ASUS (haga clic en el enlace para descargarlo de la tienda de Microsoft).

Si no puede ver esto, vaya al siguiente paso.

● ATKPackage, para este controlador puede encontrarlo ubicado en la categoría [ATK].

Si puede ver [ATKPackage] en la página de soporte, descargue e instale [ATKPackage].

Si su dispositivo está utilizando el controlador ATKPackage, esto significará que no es compatible con la utilidad "Cambiar funciones de teclas de acceso rápido".

Si no puede resolver sus problemas con la solución anterior, comuníquese con el centro de servicio de ASUS para obtener más información.

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