Gear Link Preguntas Frecuentes

Todos los modelos MP lanzados a partir de 2026 son compatibles con Gear Link.   
Para obtener información detallada sobre compatibilidad, por favor visita el sitio web oficial de ROG, selecciona el producto correspondiente y haz clic en Especificaciones técnicas para ver las plataformas de software compatibles.

1.1 Teclado  
ROG AZOTH  
ROG AZOTH X  
ROG AZOTH 96 HE 

ROG AZOTH EXTREME 
ROG FALCATA  
ROG STRIX MORPH 96 WIRELESS  
ROG FALCHION 75 HE  
ROG FALCHION ACE HFX ZYWOO EDITION  
ROG FALCHION ACE HFX  
ASUS TX75 ANALOG GAMING KEYBOARD  
PROART KEYBOARD KD300

1.2 Ratón        
ROG HARPE II ACE  
ROG HARPE ACE MINI

ROG HARPE ACE EXTREME 
ROG KERIS II Origin-KJP  
ROG KERIS II Origin  
ROG GLADIUS III CORE    
ROG HARPE MINI CORE  
PROART MOUSE MD301

1.3 Gamepad  
ROG RAIKIRI II XBOX WIRELESS

1.4 Headset  
ROG DELTA II-KJP  
ROG DELTA II  
ROG CETRA OPEN WIRELESS  

 

2.1 Sistemas operativos compatibles         
Windows 10, Windows 11, MAC OS

2.2 Motores de navegador compatibles

Google Chrome, Microsoft Edge, Opera

3.1 ¿Cómo accedo al Gear Link?

3.1.1 Puede hacer clic directamente en el enlace Gear Link para conectarse a la página web.

3.1.2 Alternativamente, puede descargar el archivo 'Gear_Link.url' desde el sitio de soporte para los modelos compatibles.

Después de descargar, haz doble clic en Gear_Link.url para acceder a la página Gear Link.

3.2 ¿Cómo conectar mi dispositivo a Gear Link?           
 

Sigue los pasos a continuación para conectar tu dispositivo a Gear Link:   

Paso 1: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado al sistema mediante un cable USB o un receptor RF de 2.4GHz     
Paso 2: Abre Gear Link y haz clic en el botón “Conectar”

Nota: Cuando conectes un dispositivo compatible por primera vez, por favor pulsa "Permitir".

(La pantalla solo aparecerá la primera vez que se conecte un dispositivo mediante cable USB o receptor RF de 2.4 GHz, ya que Gear Link requiere permiso para conectarse al dispositivo.)

Paso 3: Selecciona un dispositivo que sea compatible con Gear Link     
Paso 4: Haz clic en el botón “Conectar”         
 

Paso 5: Ahora puedes acceder a la página del dispositivo para configurar tu dispositivo.

4.1 Configuración básica de la página

Haz clic en el ícono de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla para ingresar a la configuración de la página.

Preferencias: Establece el idioma y la interfaz.

Boletín: Proporciona detalles sobre actualizaciones de software e información de actualizaciones de firmware. 

Preguntas frecuentes: Proporciona enlaces a preguntas frecuentes relacionadas (FAQs) para ayudar a resolver tus consultas.

Diagnóstico: Cuando sea necesario, habilite [Registrar registros del sistema] en la herramienta de diagnóstico. El sistema comenzará a grabar registros. Luego, haga clic en el botón [Generar registro del sistema] a la derecha para producir el archivo de registro, que se guardará en la ubicación de descarga del navegador.

4.2 Configuración del dispositivo usando Gear Link

Haga clic en el botón en la esquina superior izquierda de la pantalla para entrar en la lista de dispositivos, luego seleccione el dispositivo que desea configurar. 

Usando el ROG Keris II Origin ratón inalámbrico como ejemplo, puede configurar los ajustes de botones del ratón, ajustes de rendimiento, ajustes de iluminación, calibración y ajustes de energía en esta interfaz.

Usando el ROG Azoth X teclado inalámbrico como ejemplo, puede configurar los ajustes de teclas, ajustes de botón de control, ajustes de OLED, iluminación del teclado y ajustes de energía en esta interfaz.

Gear Link Companion es un paquete de expansión que ofrece más opciones de configuración y funciones adicionales para dispositivos compatibles.

5.1 Modelos compatibles con Companion

Por favor consulta el Capítulo [1.Dispositivos compatibles]. 
Ten en cuenta que ROG AZOTH X actualmente admite funciones Macro y seleccionadas de Companion. La funcionalidad relacionada con OLED no está disponible por el momento.

5.2 Instalando Companion     
Gear Link ofrece dos formas de acceder a la página de descarga de Companion:

Método 1     
Paso 1. Conecta tu dispositivo y ve a la página de configuración.     
Paso 2. En el menú de la izquierda, haz clic en Companion.

Paso 3. Haz clic en Descargar en la esquina superior derecha.

Método 2

Paso 1. Haz clic en el icono de Extensiones   en la esquina superior derecha.

Para descargar e instalar

Paso 1. En la página de descarga de Companion, selecciona la categoría del dispositivo y haz clic en Descargar.

Paso 2. Después de descargar, encuentra el archivo zip en la ruta de destino (formato de nombre de archivo: Gear Link_ [categoría de dispositivo] Companion_ [número de versión], por ejemplo: Gear Link_MS Companion_1.00.14). 

Paso 3. Descomprime el archivo y abre la carpeta.     
Paso 4. Ejecuta setup.exe para completar la instalación.      

Paso 5. Después de la instalación, revisa la esquina inferior izquierda de la página del dispositivo. Si muestra [Companion: Conectado], la extensión está lista para usarse.

Nota: Actualmente [Companion] no es compatible con [ROG AZOTH X]. El soporte se añadirá en una actualización futura.

Para actualizar el firmware del dispositivo en [Gear Link], sigue estos pasos:

Paso 1 : Ve a cualquier página de dispositivo y haz clic en el icono de Actualización de Firmware   en la esquina superior derecha. 

Paso 2. Selecciona el dispositivo que deseas actualizar y haz clic en Actualizar. La herramienta de actualización de firmware se descargará automáticamente.

Paso 3. Después de que la descarga esté completa, encuentra el archivo zip en la ruta de destino ([ROG FALCATA] como ejemplo).

Paso 4. Descomprime el archivo y abre la carpeta.     
Paso 5. Ejecuta ROG Firmware Update Tool.exe y sigue las indicaciones dentro de la herramienta para completar la actualización. 

7.1 Dispositivo compatible

7.1.1 Ratón   
ROG GLADIUS III CORE

7.2 Cómo acceder a la función Macro

Paso 1: Ve a la página de Companion.   
Paso 2: Selecciona Utility Companion y haz clic en Descargar.   
Paso 3: Sigue las instrucciones en el Capítulo 5: Gear Link Companion – Descarga e Instalación para completar la configuración.   

P1: ¿Gear Link admite la configuración del dispositivo mediante Bluetooth?       
R1: Gear Link actualmente no admite la configuración del dispositivo a través de Bluetooth.        
Para configurar tu dispositivo con Gear Link, primero debes conectarlo mediante un cable USB o un receptor RF de 2.4GHz. Una vez que la configuración esté completa, puedes cambiar a una conexión Bluetooth si tu dispositivo lo admite.

P2: ¿Gear Link admite el uso sin conexión a Internet?        
R2: Sí, pero ten en cuenta que se deben cumplir las siguientes condiciones:        
1. El dispositivo ya ha sido conectado exitosamente y se ha otorgado permiso.        
2. El navegador debe permanecer abierto y permanecer en la página del dispositivo.        
 

P3: ¿Qué debo hacer cuando el archivo [Gear_Link.url] descargado desde el sitio de soporte es bloqueado por el navegador?

R3: Si tu navegador bloquea el archivo .url después de hacer clic en descargar, selecciona Conservar para completar la descarga de [Gear_Link.url].

P4: ¿Qué funciones admite Gear Link? ¿Qué funciones no se pueden usar en Gear Link?

R4: Consulta la siguiente tabla para ver la lista de funciones admitidas y no admitidas.

Funciones admitidas por Gear Link

Funciones aún no compatibles con Gear Link

Estas funciones aún no son compatibles, pero se habilitarán a través de Companion en futuras actualizaciones. Mantente atento—seguiremos optimizando la experiencia del usuario. Si necesitas estas funciones ahora, por favor consulta la instalación de Armoury Crate

Funciones no compatibles con Gear Link

Las siguientes funciones solo están disponibles a través de Armoury Crate.   
Para usarlas, por favor consulta la instalación de Armoury Crate

P5: ¿Por qué este mensaje sigue apareciendo después de haber instalado Gear Link Companion?

R5: Esto normalmente se relaciona con la autorización de permisos, la compatibilidad del dispositivo o el tiempo de sincronización. Por favor, sigue estos pasos para resolver el problema: 
1. Conceder permiso del navegador (primer uso): Si esta es tu primera vez visitando la página principal de Gear Link, por favor sigue la indicación del navegador (como se muestra) y haz clic en "Permitir" para autorizar el sitio web para conectarse con tu Companion. 

2. Verificar compatibilidad del dispositivo: Diferentes tipos de dispositivos requieren un Companion específico. Por favor, asegúrate de que la versión que descargaste coincide con tu tipo de dispositivo específico. 
3. Permitir tiempo de sincronización: Puede tomar unos segundos para que la plataforma web sincronice y establezca la conexión con el Companion. Por favor, espera unos segundos después de la instalación. 
4. Ajustar permisos del navegador: Si el mensaje persiste, haz clic en el ícono "Ver información del sitio" (junto a la URL) y asegúrate de que el interruptor "Apps en el dispositivo" esté activado.