Cómo solucionar el problema de pantalla azul después de una actualización de controlador (Código de detención: Dispositivo de arranque inaccesible)

Cómo solucionar el problema de pantalla azul después de una actualización de controlador (Código de detención: Dispositivo de arranque inaccesible)

Recientemente, hemos recibido informes de algunos usuarios que indican que algunos modelos comerciales han experimentado un problema de pantalla azul y bloqueo después de actualizar el driver. Nuestro equipo técnico ha identificado la causa de este problema y ha lanzado una solución rápidamente. Si encontraste este problema entre el 17 de julio y el 23 de julio de 2024, por favor haz clic en el enlace a continuación y sigue las instrucciones para aplicar la solución:    
[Enlace de descarga de la herramienta de corrección]  WinPE_USBDMaking WinPE USB Disk SOP (Eng)isk_V2.zip

[Enlace de descarga de las instrucciones] Making WinPE USB Disk  SOP  (Eng)

Si no has encontrado este problema, puedes hacer clic en el enlace a continuación para descargar una herramienta de diagnóstico para eliminar riesgos potenciales:
[Enlace de descarga de la herramienta de diagnóstico] hotfix_11837-v1.4.1.0
[Enlace de descarga del SOP de diagnóstico] Stand-alone Detection and Repair SOP(Eng)

Te aseguramos que esta solución no afectará tus datos, así que procede con confianza.

Ámbito de Impacto