[Notebook] MyASUS - Klantenondersteuning
1.[Systeemdiagnose]
Hier kunt u CPU-belasting, ventilatorbelasting (Fan Dust Removal), geheugengebruik en ruimte op de harde schijf controleren .
De tool Systeemdiagnose helpt de gebruiker eventuele problemen te identificeren, rapporteert de oorzaken van de problemen en geeft direct suggesties. Het helpt ook onze klantenservicemedewerkers om problemen te identificeren
snel en nauwkeurig als uw apparaat gerepareerd moet worden.
①Selecteer het gedeelte dat u wilt controleren ②Klik op [Checkup].
Het is aan het controleren.
Hier is het resultaat.
Meer informatie kunt u hier raadplegen.
2. [LiveUpdate]
Voor de kritieke situatie biedt MyASUS [Essentials] om de gebruiker te helpen de software soepel bij te werken en te installeren. Vervolgens kunnen gebruikers genieten van de nieuwste softwareservices.
LiveUpdate scant dagelijks de nieuwste en aangepaste updates. Gebruikers kunnen de software-update krijgen, inclusief BIOS, stuurprogramma's en firmware.
U kunt hier ook het gewenste type selecteren.
Wanneer u het onderstaande item selecteert, worden de nieuwste beschikbare versie-updates weergegeven met de kleine rode stip, zoals hieronder weergegeven.
Opmerking: het opnieuw installeren van het besturingssysteem zou waarschijnlijk leiden tot het verlies van sommige stuurprogramma's in Apparaatbeheer en MyASUS kan het versienummer mogelijk niet vergelijken. Hierdoor wordt "geen update beschikbaar" weergegeven op MyASUS. Als u de lijst met stuurprogramma's wilt vinden die compatibel zijn met deze machine, annuleert u het vinkje bij [Toon de nieuwste beschikbare versie-updates] of bevestigt u dat er geen onbekende apparaten vooraf in de apparaatbeheerder.
3. Schakel & Herstel
U kunt hier raadplegen.
4. [Veelgestelde vragen]
Hier ziet u enkele veelgestelde vragen over MyASUS en het model dat u gebruikt.
5. [Reparatieservice]
Reparatiestatus: u kunt de reparatiestatus controleren met behulp van het RMA-nummer of product S/N.
Reparatiecentrum: het toont alle reparatiecentra in uw land.
6. [Contact opnemen met ASUS]
Klik op contact opnemen met ASUS en selecteer uw product.
Kies de categorie van het probleem.
U kunt de gerelateerde FAQ-artikelen bekijken of verschillende methoden gebruiken om contact op te nemen met ASUS.
Download MyASUS nu om perfecte service te ervaren. Klik hieronder!
