[Notebook] Klantveroorzaakte Schade (CID) criteria

Question

Accepted Answer

ASUS garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van dit Product. De garantie dekt alleen technische hardwareproblemen tijdens de Garantieperiode en bij normaal gebruik. Als schade wordt veroorzaakt door de volgende factoren, wordt geen garantie verleend.

Voor meer garantie-informatie, raadpleeg de ASUS Product Garantiekaart: Product Garantie Informatie.

Opmerking: ASUS geautoriseerde servicecentra kunnen diensten aanbieden voor het vervangen van CID (Customer Induced Damage) onderdelen. Als een klant CID-reparaties aanvraagt, worden zowel onderdelen als arbeid in rekening gebracht. Voor meer informatie, neem contact op met een geautoriseerd ASUS-servicecentrum.

Opmerking: De onderstaande lijst is niet uitputtend, en de voorbeeldafbeeldingen zijn alleen ter illustratie en zijn alleen ter referentie. Voor meer informatie, neem contact op met een geautoriseerd ASUS-servicecentrum.

Toetsenbord

Losgeraakte of ontbrekende toetsen op het toetsenbord

Schade aan de haakjes van de toetskapjes of schaarvoetenmechanismen die de toetskapjes aan het toetsenbord verbinden

Slijtage van de letters op de toetskapjes

Gebroken of gebarsten toetskapjes

Vloeistofindringing of watervlekken op het toetsenbord

Liquid Crystal Display (LCD) Scherm

Barsten of breuken in het schermglas

Krasjes of slijtage op het schermoppervlak

Dents op het schermoppervlak

Schermoppervlak vertoont indrukken of markeringen van een toetsenbordbeschermer of -hoes

Schade aan de achterkant van het scherm

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de connector van het paneel

Vloeistofindringing of watervlekken op het scherm

Moederbord

Vloeistofindringing en watervlekken op de Printplaat (PCB)

Oxidatie op de Printplaat (PCB), zoals groenaanslag

Roest of corrosie op de Printplaat (PCB)

Vervorming of kromtrekken van de Printplaat (PCB)

Scheuren of schade aan de Printplaat (PCB)

Krasjes of schrammen op het oppervlak van de Printplaat (PCB), die de soldeerpunten, koperen sporen, banen of schroefgaten beïnvloeden

Opmerking: Lichte krassen zijn waargenomen op het circuitbord binnen de installatiezones van het geheugen en de solid-state drive. Bovendien overschrijden deze lichte oppervlakteslijtage op het circuitbord niet de 20 millimeter in lengte, en hebben de krassen niet geleid tot schade aan de koperfolie, sporen of componenten. Als het apparaat nog onder garantie valt en de kras de functionaliteit niet beïnvloedt, dan valt dit onder de garantie.