[Notebook] Probleemoplossing - Windows geeft een bericht weer van ‘Programmacompatibiliteitsassistent’
Als Windows een ‘Programma-compatibiliteitsassistent’-melding weergeeft met de volgende informatie, volg dan de probleemoplossingsstappen in dit artikel.
Deze app kan niet worden uitgevoerd op dit apparaat
- ASUS Dial Control Panel Toolkit
- ASUSTek COMPUTER INC.
Toepasselijke Modellen
Dit probleem geldt alleen voor modellen die uitgerust zijn met de ASUS Dial & Control Panel applicatie.
Probleemoplossingsstappen
Stap 1: Verwijder ASUS Dial Control Panel Toolkit
- Klik op het [Start]
pictogram op de taakbalk①, selecteer daarna [Instellingen]②.
- Selecteer [Apps]③, selecteer daarna [Geïnstalleerde apps]④.
- Zoek ‘ASUS Dial Control Panel Toolkit’ in de applicatielijst. Klik op het [Meer] icoon⑤ naast de applicatie, selecteer vervolgens [Verwijderen]⑥.
- Volg de instructies op het scherm om de deïnstallatie te voltooien.
Stap 2: Herstart uw computer
Nadat de deïnstallatie is voltooid, herstart uw computer en controleer of het bericht ‘Program Compatibility Assistant’ nog steeds verschijnt.
Belangrijke informatie
Na het verwijderen van ASUS Dial Control Panel Toolkit is de ASUS Dial & Control Panel applicatie niet langer beschikbaar.
Als u ASUS Dial & Control Panel wilt blijven gebruiken, ga dan naar de Microsoft Store en werk de applicatie bij naar de nieuwste versie.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw plaatselijke ASUS klantenservicecentrum voor verdere technische ondersteuning.